肖新勇，男，1962年出生，中共党员，硕士，高级会计师职称，现任中国银行洛阳分行党委书记、行长。上任一年来，肖新勇同志带领全行干部员工坚持科学发展和以人为本的经营理念，抓改革、抓管理、抓创新、抓发展，以良好的业绩与表现力，展示了一个具有丰富实践经验的现代金融企业领导者娴熟驾驭金融企业的能力，使中行洛阳分行快速成长为系统内外一支重要的战略方面军。 　　洛阳分行召开创建先进基层党组织动员大会。 　　肖新勇行长走访慰问部队。 　　洛阳分行开展银行业公众教育服务日活动。 　　肖新勇行长到企业调研。

　　制定战略规划 设定倍增目标

　　2010年，国际金融危机的阴霾渐行渐远，我国经济趋稳向好态势日益明显，股东、客户和社会各界对金融业改革发展寄予了更加殷切的期望。如何在以往的基础上，抓住新机遇、取得新发展、实现新跨越、创造新业绩，向股东、客户和社会交上一份满意的答卷，是摆在2009年12月担任洛阳中行行长的肖新勇面前的一道重大课题。

　　上任伊始，他坚持把“追求卓越、超越自我、不断提高核心竞争力”作为今后三年的目标，并制定了3年发展战略规划：经过3年的努力，再造一个洛阳中行。

　　锐意改革体制 迎接市场挑战

　　中行洛阳分行党委着眼未来发展，深入推进体制改革，在构建新机制、夯实客户基础上狠下工夫，蓄势求突破，着力为科学发展提供持久动力。2010年，经过周密部署和精心准备，一次范围广、幅度大的人力资源改革大幕在该行全面开启。

　　一是理顺机构管理机制，稳步推进机构扁平化管理。

　　为进一步增强全行的核心竞争力，洛阳党委决定取消管辖支行，按目前业务规模、人员情况将网点区分为综合型、销售型、交易型三类。市行对城区所有网点进行直管，使每一个网点都成为独立的战略发展单元。各战略单元的业绩与资源配置、绩效考核直接挂钩，直面市场，充分调动各机构跨越发展的积极性和创造性。截至目前，中行洛阳分行23家经营性支行与原管辖行正式“分家”，12家分理处全部“另立门户”，所有网点都推向市场竞争第一线。挑战与机遇并存，在感受市场巨大压力的同时，也有效激发各营业网点在同业中的竞争力。管辖行“瘦身”后，不再承担管辖经营性支行和分理处的管理工作，能够抽出更多的时间和精力研究市场和营销市场，全身心地发展业务。如长安路支行，原来管辖的经营性支行和分理处最多，“瘦身”后轻装前进，新增存款任务完成率达127%，进一步提高了核心竞争能力。

　　二是理顺干部管理体制，推行干部公开选拔和末位淘汰制。

　　该行对干部人事制度进行了大刀阔斧的改革，对新增的管理岗位全部实行公开竞聘，唯才是举，大力建设梯级人才队伍。全行先后共有131人报名参加中层管理岗位竞聘，新提拔20人，调整32人；全行干部平均年龄由过去的42岁降到41岁，本科以上学历由过去的71.1％提高到78.3％，达到了选拔和重用年轻人才的预期目标。

　　三是理顺薪酬管理体制，实行动态管理、动态激励。

　　该行党委制定了新的薪酬管理办法，对薪酬实行动态管理。年度绩效考核第一名（按分组计算）的支行、分理处负责人，次年薪酬等级提高一档；年度分组绩效考核最后一名的负责人，次年薪酬等级下降一档。同样，客户经理、消贷经理、理财经理、大堂经理、业务经理等各类专职经理人员的薪酬也实行动态管理，每年初依据个人上年工作业绩排序，取得当年相应的薪酬等级。

　　四是理顺绩效管理体制，对全行人员实行绩效大排队。

　　该行的做法是坚持分组、分岗、分类考核大排队。一是坚持分组考核、机构排队。按照综合型、销售型、交易型网点三大类分组，第一名奖励，最后一名处罚。二是坚持分岗考核、管理层排队。市行直接考核到支行行长、副行长、机关部门主任、副主任，对行长、副行长按机构和分管的公司、个金条线绩效情况在全辖统一排队；对本部部门主任、副主任按分工在省行条线考核情况排队，真正形成以绩效为导向的考核机制，使发展压力有效进行层层传导。三是分类考核、经理排队。公司客户经理、零贷客户经理、理财经理、大堂经理、业务经理、柜员按照业绩排队，好的奖励、差的处罚。通过排名考核，激发全员活力，鼓励争先进位。该办法实行以来，全行干部员工已初步形成你争我赶、奋力超越的大好势头，营造出“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。

　　五是理顺运营内控保障支持体制，实行集约化管理。

　　成立运营中心，把业务操作和条线管理职能分离，强化集中管控，提高运营效率。一是在运营合规部设立公司、个金、运营等条线监管员，明确职责定位，尤其是明确经营风险点，强化条线监控。二是成立运营中心，将风险高、操作繁琐、占用基层人员和精力的业务集中上收，如离行式ATM加钞对账、同城清算、票据传递、银企对账、现金清分、现金凭证调拨配送等，全部上收到市行运营中心集中处理。这不仅把原来过于分散的高风险业务全部集中起来管控，而且减轻了基层管理负担，并有效减少了基层人员占用。如同城清算业务上收后，城区行清算传递岗人员由之前的10人变为6人，清算账务岗由原来的近20人（部分兼职）变为7人；现金凭证调拨实行配送后，该行14家综合性支行（吉利、偃师除外）的大出纳岗位撤销，借助押运公司渠道，运营中心实现了对基层网点日常现金和凭证调拨需求的直接配送上门；现金清分整点、ATM加钞对账集中后，减少了一线柜员的常规性工作；同城清算业务上收集中后，网点低柜的联行人员可以开通窗口，直接面向客户服务。三是全面推行业务经理制，对全辖55名业务经理实行统一选拔、统一配备、统一考核、统一管理的“四统一”管理模式。新模式运营以来，会计核算质量明显提高，差错率由年初的12.38％。下降至4.84％。。蓝图上线后，新到任的业务经理主动对新业务风险点进行了排查，共查出648条，经过筛选、认真整理出83条，并对其中风险度较大的20个问题及应采取的相关风险防范措施下发全辖，为指导全行业务风险防范起到了积极的促进作用，有效杜绝了案件和重大责任事故的发生。

　　成立综合服务中心，对城区网点提供“直通车”后勤服务。综合服务中心成立后，有关物资、办公用品、宣传品直接配送到网点，对基层网点员工午餐实行送餐制，统一负责城区网点营业执照、组织机构代码证的管理和年审等工作，直接面对基层网点提供24小时水电空调维修等一切后勤保障服务，把网点从事物性工作中解脱出来，使之一心一意发展业务。

　　紧抓发展机遇 助推洛阳发展

　　上任伊始，肖新勇提出“洛阳发展我发展，洛阳成长我成长”的工作思路，使中行洛阳分行自身融入洛阳经济发展的滚滚潮流中，为企业打破了一个又一个资金“瓶颈”，开创和实现了银行和企业互利双赢的局面。

　　一是优化授信结构，助力新兴产业。该行发放绿色授信，大力支持国家鼓励发展的新能源、节能环保、新材料、新医药、信息网络、高端制造业等战略性新兴产业的发展，积极支持节能减排、城市环保工程等低碳经济项目的实施。该行高度关注国家产业、能源、环保、布局规划等政策，关注国家对高消耗高污染行业政策导向方面的变化，主动调整信贷投向，优化授信结构，推进授信业务健康发展。截至12月末，该行节能环保类授信余额5.34亿元，绿色授信的增长速度创历史最高水平。如该行大力支持光伏电力企业发展，累计提供贷款2.5亿元，支持贸易融资产品7亿多元，办理国际结算业务4亿美元，使其产品跻身海外市场，销往德国、西班牙、意大利、美国、加拿大、韩国、日本等十多个国家和地区，实现销售收入17亿元，出口创汇2亿美元，取得了良好的经营业绩。

　　二是主动联姻中小企业，提供个性化金融服务。该行十分重视对我市中小企业的金融服务支持，专门成立中小企业部，加强宣传和多元化营销，成功续作优质客户100多家，新模式下各类授信余额已达3.4亿元，贸易融资产品余额4161万元，银行承兑投放7548万元，成为强势业务，其产品“融货通”、“易贷通”分获洛阳市支持中小企业创新产品奖。

　　据统计，2010年，中国银行洛阳分行累计新投放人民币公司贷款43.20亿元，大力支持了制造、燃气、电力、低碳环保、医疗卫生等行业的一批重点企业和重点项目，使授信规模持续扩大，形成了以公司贷款为主导，贸易融资、票据融资、零售贷款平分秋色的产品格局。截至2010年12月末，授信余额达94亿元，增速11.12%；外币各项授信余额5868万美元，增速高达77%。

　　截至去年12月底，该行各项主要经营指标均创新高。人民币存款余额突破220亿元，达到225亿元；人民币贷款余额93.99亿元，其中消费贷款余额新增3亿多元，一举突破10亿元大关，达到了13.07亿元的历史新高；本外币贸易融资余额11.82亿元，名列省辖第一；国际贸易结算市场份额占比55.27%，领跑同业；中小企业授信客户达60多户，解决了一大批中小企业的融资难题；本外币增速近两年同比均创新高；实现中间业务净收入1.14亿元，省辖独占鳌头；实现账面利润5.8亿元，人均利润突破纪录地达到52.87万元，均创历史最好水平。

　　坚持以人为本 树立企业形象

　　中国银行洛阳分行主动把握“福民强市”精神，加大对保障性住房、医疗卫生、文化教育等重点项目的支持，不断推出消费贷款、个人理财、银行卡、电子银行，不断满足居民生活的多元化金融需求。前两年，该行消贷新增一直在1亿元左右。去年下半年，新增就高达3亿元，增幅达200%。作为一家重诚信、负责任、有爱心的企业，该行在成长壮大的同时，不忘社会责任。先后在洛宁、嵩县14个贫困村开展扶贫帮困工作，累计投资和捐款200多万元，新建和修复中、小学校5所，捐赠电脑100多台。为洛阳市举办新年音乐会，赞助世界邮展、花会庆典，助力河南省第11届运动会，共计投入430多万元；邀请抗美援朝老战士走进中国银行，免费为他们办理VIP金卡，提供尊享服务……

　　以肖新勇同志为行长的新一届行党委清醒地认识到，无论系统内还是同业都在加快发展，百舸争流，发展慢了就是落后。因此，只有紧紧围绕总行“十二字”经营方针和“三年发展规划”，坚定不移“扩规模”、坚定不移抓风险内控、坚定不移打基础、坚定不移带队伍，中国银行洛阳分行定能圆满实现既定的战略规划目标，实现新的跨越、新的辉煌。