本报讯 “我们家的自来水摸着直烫手！”昨日，家住涧西区的孙先生拨打本报热线反映，从上周四开始，他家自来水的温度突然升高，自来水管中流出的水直冒热气。由于搞不清楚自来水温度突然升高的原因，孙先生全家只能买纯净水煮饭烧菜。

　　昨日11时许，我们来到位于鑫森乐业园小区9栋4单元101的孙先生家，打开卫生间的水龙头，流出的水无色、透明，看不出异常，但记者用手触摸水流，竟然被烫得缩了回来。之后，我们量了一下水温，竟达42℃！

　　孙先生说，由于担心是暖气管道的水混入自来水管中，导致自来水温度异常，他们家已经不敢再食用自来水，只能买纯净水做饭。自来水温度异常的情况并不只是孙先生一家，4单元2楼的一户业主说他家自来水管流出的水也是热的。

　　随后，我们又到该小区9栋2单元和3单元询问，几户业主均说他们家的自来水温度是正常的。

　　鑫森乐业园小区内部供水由东方物业管理，东方物业的工作人员也来到现场。据他们讲，自来水温度异常的情况主要出现在4单元的东户。为了查明原因，他们先关闭了4单元东户的立管阀门。“如果有业主私自将热力管道的水接到自来水管中，即使关闭立管阀门，楼上也不会断水。”东方物业工作人员说。但在关闭立管阀门一段时间之后，楼上东户的水管已经没有水。

　　东方物业工作人员推测，自来水温度异常的原因可能是4单元门外的热力管道发生泄漏，热水流到自来水管附近，导致自来水温度升高。但具体原因，他们还需进一步调查。     （许晓洁）