6　改组情报局

　　1917年夏末，弗雷迪·布朗宁开始制订改组秘密情报局的计划。他和卡明在8月23日与一位新成员克劳德·马奇班克斯·丹齐少校一道讨论该计划。41岁的丹齐来自英国一乡绅家庭，阅历很广。年幼时，他因为健康原因从传统的英国公学转学至比利时布鲁日的一所英国男校。1896年“马塔贝列人叛乱”期间，丹齐在英属南非警察局效力，后作为殖民警察与婆罗洲3匪徒作战，在1899年到1902年南非战争中是英国陆军中尉。1904年至1909年，他在索马里做殖民地警官。此后他游览非洲，后又被雇用为纽约州北部地区一家乡村俱乐部的常驻秘书。一战初期，丹齐为弗农·凯尔的组织效力时，卡明就常和他打交道，两人当时就讨论过丹齐来为卡明效力的可能性，丹齐在1917年8月20日终于兑现了这一可能。

　　卡明显然急于适应军事部门的需要，部分原因也许是为了预防他们单独建立自己的秘密情报机构，他开始着手改善自己的机构与他们的关系。1917年9月14日，他会见了陆军航空部队总指挥戴维·亨德森将军，“同他讨论负责我局航空处的联络官问题”。亨德森也同意，拟建的独立航空军“不应尝试建立一个秘密情报局的竞争对手，而应该把任务交给我们”。10月15日，博伊尔·萨默维尔上尉被任命为秘密情报局第一任职业海军情报官，领导一个新的海军处，海军部的联络问题也得到了解决。萨默维尔来自一个著名的爱尔兰家庭，是一名水道测量专家、语言学家和天文学家。在退休后返回科克郡的家中生活将近20年后，他因为帮助当地青年参加皇家海军而被爱尔兰共和军谋杀。

　　至于陆军，陆军情报局局长麦克多诺再次强调他对特别情报局的领导。1917年10月22日，他专横地召见了卡明。他说第二天要去法国的统帅部，“告诉他们他将接管整个秘密情报局，在此之前，他必须确保能让英国远征军总司令D·海格爵士相信，他对秘密情报局陆军处拥有绝对控制权”。因此，麦克多诺“提议取消按区域设处，代之以按军种设处，这样陆军就能自己保留情报机构并能更直接地领导该领域内的特工”。

　　他还说“我们尤其缺少像‘军情五处’那样组织良好的处室”。卡明在10月26日还得知弗伦奇上校计划接收在意大利建立的盟军情报处。他明显感觉到，捍卫他的地位和保持他的权力的最好方法是积极回应。他告诉布朗宁，“在我的两个首长之间制造差异是他现在对国家造成的最大伤害”。

　　18　关注小事

　　《道德经》中的“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于垒土；千里之行，始于足下”和李斯《谏逐客书》中的“泰山不让土壤，故能成其大；河海不择细流，故能就其深”算是很流行的名句了。说的都是“大事基于小事，无事不从细微处开始”的道理。

　　可惜的是，这些道理虽然都存在了千百年之久，却并没有多少人真正懂得，更不用说照着去做了。1994年，当亚运会在日本广岛结束的时候，6万人的会场上竟没有一张废纸。全世界报纸都登文惊叹：“可敬，可怕的日本民族！”就是因为没有一张废纸，就使全世界为之惊讶。

　　在美国，巴萨是一位曾处理过数万件婚姻纠纷、帮助过数千对面临分裂的家庭破镜重圆的法官。他说过：“一些微不足道的琐事是大多数不幸婚姻的根源。一个平常的友好行为，许多婚姻悲剧就会避免。”

　　人的心是极纤细的物质，如同几个传送装置接在一起，互相牵动旋转一样，微妙细小的心理活动，总是一瞬一瞬地相互重叠活动的，绝不可忽视这种心理上的精细状况。幸福的婚姻总是让人们觉得来之不易，实际上不过如此简单而已，注重细节，从小事做起，不要让小事夺走你的幸福。池田大作就曾说过：“要说是小事，可能确实是小事。但是有时小事就能成为左右现实的‘大事’。一天的喜怒感情也常常被这些小事情所支配。”

　　只有注重小事，才能把工作做得更完美，才能把个人潜在的智慧和力量更有效地发挥出来，才能少走弯路、少出纰漏，在通往事业成功的道路上稳操胜券。否则，你就会被你所忽略的小事打败。

　　还记得达·芬奇画蛋的故事吧。为了把一个蛋画好，达·芬奇成百上千次地不停地画圆圈。零缺陷工作对我们的要求就是这样，把小事做好，把事情的细微之处做好，就会逐步走向成功。

　　或许有很多人不明白——优秀的习惯从哪里来？其实，就是从小事中来的。只要你认真做好每一件小事，就可以养成优秀的习惯。

　　做好小事，可以打造人生最重要的品质。做好每一件小事，意味着认真投入、全力以赴，意味着坚韧不拔、持之以恒。认真和坚持，是做大事的最重要的品质。

　　做好小事，是我们走向成功的必由之路。大事是由小事有机组成的。任何人的成功都是通过做好大量的小事来铺垫和积累的。

　　我们的工作中，没有任何小事可以忽略，也没有任何小事不值得去做，在零缺陷工作的定义里，“重复”就是“成功”的同义词。让我们坚持做好每一件小事，使我们的工作零缺陷、人生零缺陷。