本报讯 昨日上午，从商丘医学高等专科学校毕业的王贵丹前往市行政服务中心的卫生局窗口，办理医师执业注册业务。不到20分钟，她就办结了所有手续。

　　王贵丹所办理的医护人员行政许可审批，是该窗口办理较多的一项业务，主要包含医师首次注册、护士执业地点变更等。原来按照一般程序，任何一项许可审批均需在20个工作日内完成。

　　为了避免群众往返取件，市卫生局服务窗口推行了“极效”服务，在服务窗口安装了《全国医师联网注册及考核管理系统》和《护士执业注册联网管理系统》，只要申请人的医师、护士资格信息通过系统核对无误，并且提供的申请材料齐全、符合法定形式，最快就可以在10分钟内当场受理、当场办结、当场发证。

　　这是市卫生局行政服务窗口推出的便民服务措施之一。

　　市卫生局服务窗口的工作人员杜国庆介绍，为了让企业或个人到窗口办事时一问就知、一看就明、一听就懂，他们将涉及的公共场所、供水单位、放射诊疗、医疗、卫生专业技术人员资格准入等23项卫生行政许可证件办理业务，分别制作了详细的办理指南。在申请人告知需要办理的业务后，可第一时间拿到相应的办理指南，轻松填写办证表格，节约申请人时间。

　　窗口人员还将《卫生行政许可事项办理指南》及各项申请办理表格的电子版放到洛阳卫生网上，并利用网上互动平台，开辟了群众办事提问窗口。即使在工作时间外或者节假日，群众对办证流程、所需材料等方面的问题，都可以通过这个平台进行提问。

　　作为全市最早进驻市行政服务中心的窗口单位，去年以来，市卫生局行政服务窗口不断在创新服务方法上下工夫，大大提高业务办理效率，平均单件业务办理时间由2010年的3.15天，减少到了目前的1.64天。

　　（李东慧 鄢柯）