问题1：社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法3项重点工作创新不够。具体表现为：工作的标准还不够高，社会管理创新工作进展较慢，工作的结合上不够准。

　　整改结果：一是采取有效措施维护全市社会政治稳定。坚决落实社会矛盾排查、化解制度，建立完善排查台账，突出抓好预防突发群体性事件工作。二是积极探索社会管理创新有效途径。深入开展社会治安重点地区排查整治工作，完善和加强治安防控体系建设，实现三级监控平台联网目标；深化群防群治工作，加大对背街小巷、辖区单位、居民区等部位的巡逻防控，增强群众安全感。三是深入推进公正廉洁执法工作。建立了执法巡视制度，促进执法规范；深入开展案件评查工作，组成了专业评查队伍，案件评查工作实现了常态化；深入推进政法干警执法档案建设。全市各级政法各部门干警执法档案的建档率均达到了100%。目前3项重点工作有序推进，年底前完成各项任务。

　　问题2：领导、管理政法工作的能力不够强，执法为民的思想不够牢固。具体表现是：社会主义法治理念教育不够深入，人民群众反映强烈的涉法涉诉信访问题没有得到根本解决。

　　整改结果：一是在全市政法机关深入开展社会主义法治理念教育。以扎实开展“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动为载体，组织“如何认识和理解涉法涉诉信访问题”大讨论活动，打牢干警执法为民的思想根基。二是健全各项涉法涉诉信访机制。制定了《洛阳市信访突出问题专项联席会议制度》等制度，明确了责任追究的形式，规定了责任追究的情形。三是加大处理涉法涉诉信访问题的力度。在市信访大厅建立健全了涉法涉诉信访窗口，对群众来信进行逐件交办和集中交办、处理。四是加强上级机关及领导批示交办案件的督办工作。今年以来共受理、督办省委政法委交办及中央、省市领导批示的各类案件共217起，按期办结205起，办结率达95%。整改工作仍在进行中，力争年底完成今年涉法涉诉信访目标任务。

　　■市公安局

　　问题1：机动车、驾驶证业务办理渠道偏窄。

　　整改结果：在城市区成立了7个车管中队，开设了5个机动车登记服务站，在4个旧机动车交易市场派驻车管民警。在县区建设了12个分考场，郭寨考场完成了整体建设。机动车、驾驶证业务办理渠道进一步畅通。

　　问题2：未能最大限度地压缩审批服务项目时限，身份证办理周期过长。

　　整改结果：一是强化便民服务措施，严格工作标准。二是自公民提交“居民身份证申领登记表”之日起，经审核合格，居民身份证发放时间缩短为50日；交通不便的地区，发放时间缩短为80日；对行动不便的孤寡老人、残疾人等，提供送证上门服务。身份证办理周期进一步缩短。

　　问题3：和网民的沟通不足、联系不够，对网民提出的意见和建议接受不够及时。

　　整改结果：开通“平安洛阳”官方微博群。开设了《河洛警讯》、《防范常识》、《法律法规》、《服务指南》4个栏目。强化洛阳网《百姓呼声》、市政府门户网站《连线政府》、110联动办《网民诉求事项》、洛阳信息港BBS等网民诉求工作的运行。进一步加强了公安机关与网民的沟通，及时接受网民提出的意见和建议。

　　问题4：和广大群众的联系广度和深度不够。

　　整改结果：在全市公安机关深入开展“开门评警、警民恳谈”活动。和群众的联系进一步密切，警民关系得到进一步改善。

　　问题5：信访渠道不够畅通。

　　整改结果：筹资近200万元在全市公安机关建立了公安信访远程视频接访系统并已投入使用。规范接访程序，推行律师联席接访制度。进一步畅通信访渠道，提高工作效能。

　　问题6：少数窗口和基层单位形象不好、服务意识不强，损害群众利益的现象时有发生。

　　整改结果：在全市公安机关组织开展“新形象、新提升”集中活动。公安机关的服务意识进一步增强、形象得到进一步提升。12月底前全部整改到位。

　　■市人民检察院

　　问题1：深化检风检纪的治理工作，加大对违法违纪检察干警查处力度。

　　整改结果：一是对两年来受理的举报检察干警违法违纪案件进行了统计分析，对社会关注程度高、群众反映强烈、给检察机关形象造成恶劣影响、造成重大涉检信访事件等突出问题，由市院党组成员、分管领导对相关人员进行诫勉谈话、提醒教育。二是健全完善监督制约机制，确保执法公正廉洁。在全市检察机关加强廉政风险防范机制建设，建立了以完善的防控制度体系为支撑，以廉政风险源排查为基础，以强化对权力的实时监控为核心的廉政风险防控机制，增强了检察人员廉政风险防范意识，预防和减少腐败行为的发生，促进了检察机关自身反腐倡廉建设。

　　问题2：个别干警纪律观念淡薄，存在上下班迟到、早退现象。

　　整改结果：在两级院建立检风检纪督察总值班制度，加大明察暗访力度，提高工作效率。通过不间断地抓纪律作风，两级院的工作秩序、会风会纪等都有了明显转变。

　　问题3：个别干警存在工作日午间饮酒问题，影响检察机关形象。

　　整改结果：严肃检察纪律，重申检察人员“五个严禁”纪律规定，严格执行“禁酒令”；加强监督和检查，不定期对全市检察机关执行“禁酒令”情况进行暗访检查。今年对全市检察机关执行“禁酒令”情况突击检查8次，均没有发现检察人员午间饮酒、违反“禁酒令”情况。检察人员中午不喝酒已成为自觉行动，工作日违规饮酒现象明显减少。

　　问题4：对实名举报投诉检察干警违法违纪问题，有的没有严格按照期限进行答复。

　　整改结果：研究制定《洛阳市人民检察院实名举报投诉检察干警违法违纪案件的限期答复制度》，畅通群众对检察干警执法办案监督渠道。对涉纪实名信访案件调查回复率达到了100%，使有理信访人员满意率达到了100%。

　　■市司法局

　　问题1：对监狱劳教单位教育管理工作创新指导帮助不够。

　　整改结果：开展心理咨询、亲情教育工作，推行职业技能项目培训申请制，大力推进精细化管理工作。已整改到位。

　　问题2：法律援助工作基础比较薄弱，离人民群众新要求和新期待还有明显差距，新成立的律师值班室和接待室作用还没有得到充分发挥，司法所法律援助职能还需进一步明确。

　　整改结果：组建法律援助志愿者队伍，在全市143个司法所设置法律援助受理点，在两级法院设立律师值班室，在市县两级法律援助中心设立接待室，并加强宣传，规范运作。已整改到位。

　　问题3：公证工作流程、便民服务指南等服务措施需要进一步更新完善。

　　整改结果：完善工作流程、服务承诺并装裱上墙，为公证员制作胸卡，印制6万册公证服务指南，畅通公证渠道，要求每一起公证卷宗附带服务监督卡；开辟绿色通道为年老残病者提供上门、预约服务；在接待室配饮用水、老花镜，为办证群众提供方便。已整改到位。

　　问题4：人民调解、安置帮教等业务工作创新力度有待进一步加大。

　　整改结果：行业、专业调委会建设成效显著，省委政法委在洛召开会议推广我市做法；积极推进社区矫治试点工作，拟下文全面铺开。已整改到位。

　　问题5：司法考试组织实施阶段督察力度不够，工作人员疏漏现象时有发生。

　　整改结果：加强工作人员培训，强化监督管理，今年司法考试安全无事故。已整改到位。

　　问题6：对律师行业的档案资料管理不够规范。

　　整改结果：完善档案管理制度，设置档案室，完善配套设施，配备档案管理员专人负责，目前建档工作已基本完成。已整改到位。

　　问题7：政务网站信息更新不够及时。

　　整改结果：指定专人负责，在政策出台、文件制发、活动开展时及时更新内容。已整改到位。

　　问题8：宣传工作方面，在一些有影响的大报等媒体发表稿件不多，需进一步采取措施，加大宣传力度，扩大司法行政工作影响力。

　　整改结果：采取激励措施，加强宣传培训，与主要媒体建立经常性联系机制，已在各级报刊、网站发表文章132篇。已整改到位。

　　问题9：对公务用车管理监督不够。

　　整改结果：制定实施《局机关车辆管理制度》，司机签订驾驶员承诺书，加大监督检查力度，对违规司机及时追究责任。已整改到位。

　　问题10：局机关纪律作风有待进一步加强，个别同志偶尔存在迟到早退现象。

　　整改结果：制定《作风纪律考勤办法》，安装指纹机，定期监督检查并纳入年终考核。已整改到位。

　　群众评议电话：（0379）62277357，电子邮箱：cyb316@126.com