本报讯 瀍河回族区在创先争优工作中，结合无主管居民区社区管理全覆盖工作，着力提升环境舒适化、服务便民化、管理统筹化“三化”服务，打造特色统筹管理服务模式，深受居民称赞。

　　该区在社区管理全覆盖工作中，积极吸纳居民区党员进入社区党支部，以居民楼院为单位，成立43个党小组，并组织开展党员志愿者服务活动，为辖区居民提供生活照料、心理抚慰、健康保健等服务。

　　该区把服务管理水平作为社区管理全覆盖工作成效的一个重要标准，创新出三种统筹管理模式。

　　瀍西办事处党工委根据辖区无主管居民区数量多的特点，采用组团式专项招商的方法，与专业物业公司达成统管意向，明确物业公司服务标准、服务项目、服务规范，在增加物业管理费使用透明度的基础上，建立社区、居民和物业三方参与的协调机制，对辖区的无主管居民区进行统一物业管理。

　　五股路办事处和北窑办事处的无主管居民区相对集中，两个办事处的党工委积极筹划，采用自治统管的办法，由各小区业委会开展自治，社区为其统一提供垃圾清运、卫生保洁、门岗值班等物业服务，并实现社区图书、文化、娱乐等文化资源共享，积极整合各类社会资源，形成共助共建、共管共享的新格局。

　　东关办事处党工委结合辖区无主管居民区分散的特点，组建了以各级财政安置的下岗再就业、零就业、低保等人员为基本框架的物业管理队伍，在一些条件好的小区，提升服务水平，提高物业费收缴率；在条件薄弱的小区，通过区域统筹、以强带弱方式，确保提供有效物业服务，实现区域物业管理赢亏动态平衡。

　　（瀍组）