本报讯 昨日，伊川县城关镇的王东平前往县地税局办税服务大厅缴纳契税。从进入大厅到办完税，用了不到10分钟，他高兴地说：“地税局为老百姓省了不少时间！”

　　今年以来，伊川县地税局通过一系列措施提高办税人员的责任意识、服务意识和大局意识，不断转变工作作风、提升服务水平。

　　一是着手完善“导税机制”。从重点业务科室抽调青年税务干部轮流担任导税员，为纳税人提供导税服务。二是开展了以公开税收法律法规、岗位人员及职责、办税程序、办税时限、岗位服务标准、税务处罚依据标准、受理投诉部门及监督电话为内容的“文明办税八公开”活动。三是在办税服务厅和各基层所深入开展“三亮三比三创三评”（亮身份、亮承诺、亮流程；比学习、比服务、比奉献；创满意窗口、创先进单位、创服务标兵；坚持内部互评、纳税人评议和组织评议）活动。四是开展评选“办税服务明星”活动。五是通过与银行、纳税人签订三方协议，实现“财税库银”横向联网，方便了纳税人，提高了税收征管效率和服务效率。今年上半年，该局被评为“全省地税系统优秀办税服务厅”。

　　（张武昌　宋美娟）