中国铁路客户 　　服务中心 　　（资料图片）

　　全国动车组列车实行实名制网络售票一个多月来，受到不少旅客欢迎。记者近日采访发现，除了中国铁路客户服务中心网站外，一些旅游网站也推出了订购动车、高铁票业务。

　　旅游网站“试水”

　　“现在一些旅游网站除了能订机票，还能订火车票。”旅游爱好者小范最近浏览国内一家知名旅游网站时，看到了火车票预订这一服务项目。打开网页后，上面不仅有热门的高铁线路，还有具体报价、列车时刻表等信息。

　　目前，一些知名旅游网站如携程网、去哪儿网等，都推出了火车票在线订购业务，帮助旅客购买所有预售期内的动车、高铁票。旅客只需登录网站，查询相关车次信息，用银行卡完成在线支付，网站就会通过快递公司送票上门。

　　收费方面，在旅游网站购买火车票跟在代售点购买一样，消费者需要支付每张票5元的服务费。也有网站规定，消费者需支付一定比例的网络服务费，而选择送票上门服务需支付一定的快递费或交通费。

　　实质为代购

　　由于没有出票资质，旅游网站实质只是代购，他们接到订单后，还需要再去铁路部门购票，因而最终购票的成功率并不高，消费者即使预付了票款，也不能保证拿到票。另外，旅游网站大多都只接受在线订票，而铁路部门已推出窗口售票、代售点售票、自助售票机售票、电话订票、网上售票等5种途径，旅游网站在服务环节上仍待完善。

　　提防钓鱼网站

　　铁路人士表示，旅游网站开卖火车票，让旅客多了一个购票选择，方便了购票者，但由于旅游网站本身没有票源，所以对铁路部门推出的网购火车票业务影响有限。

　　铁路部门同时提醒旅客，目前全国铁路部门推出的网购火车票网站只有一个，即中国铁路客户服务中心网，旅客在网上购买动车票时，只需要支付车票费用，没有其他费用。目前，其他网站并无出票资质，旅客在选择购票网站时应谨慎，以防被一些钓鱼网站（伪装成铁路部门或旅游等网站，以盗取用户银行账号等信息）所骗。

　　记者 戚帅华