求助：家住上阳花园的侯先生说，他前几日到上阳社区办理就业失业登记证，可是工作人员告知由于就业失业登记国家有新规，目前暂时无法办理。侯先生想知道，该社区何时才能办理就业失业登记证？

　　帮办：市人社部门相关负责人介绍，今年10月，我市启用全国通用的新版就业失业登记证，今后办理就业失业登记将由以往的手工操作变为计算机系统操作。目前个别社区的网络还没有建立，暂时还无法办理社区城镇居民的就业失业登记。有办理需求的居民，可携带相关证件到位于唐宫路的市公共就业服务中心（社保局一楼大厅）办理。

　　办理就业失业登记证时，需携带户口簿、身份证。企业下岗失业人员及档案在市公共就业服务中心托管的个人，可在公共就业服务中心办理；当年毕业的大中专毕业生在市人才人事公共服务中心办理；其他人员到户籍所在地社区居委会申请，由各县（市）、区人力资源和社会保障部门（或其委托的公共就业服务机构）办理。

　　据了解，我市目前进行失业登记的人员主要有七大类：城镇年满16周岁，从各类学校毕业、肄业未就业的；从企业、机关、事业单位等各类用人单位失业的；个体工商户业主、私营企业或民办非企业业主破产停止经营的；承包土地（林地）被征用，符合当地规定条件的；军人退出现役未纳入统一安置的；城镇刑满释放、假释、监外执行或解除劳动教养的；其他失业人员。

　　失业人员持证可享受以下服务和帮扶政策：领取失业保险金，免费接受公共就业服务机构提供的职业介绍，享受职业培训补贴，申请政策性小额担保贷款，申请相关税费减免，申请政府提供的公益性岗位等。此外，单位吸纳持证且就业困难的失业人员，可享受政府提供的社会保险补贴。        　         　记者 李迎博