■网友“依然小左”发帖：建设路修好后，本来不宽的路上停满了机动车，并且没有停车线。此外，东方一小门口上下学期间乱停车现象非常严重，无人管理。

　　■市公安局答复：接到网友投诉后，交警支队长安大队高度重视，立即安排民警到现场进行了调研，现回复如下：建设路原有大量免费停车位，由于市政修路，造成原有停车位被覆盖，现有路面尚未规划停车位。在建设路完工通车后，大队将积极与支队设施工程大队联系，视情况在该路段施划停车位，方便群众停车。同时，我们将全面加强建设路及东方一小周边道路交通秩序管理，除加强高峰期对该路段的管理外，平峰期也派出警力进行突击整治，特别是整治该路段机动车乱停乱放现象，加大交通管理力度。

　　■网友评价

　　●满意 ○基本满意 ○不满意

　　■记者跟踪

　　市交警支队长安大队大队长王增峰说，民警在现在没有停车位的情况下，只是对车主进行警告，并没有对违停车辆进行处罚。

　　王增峰说，由于辖区接送学生的车辆增多，学校附近的交通压力增大，大队将要求民警切实发挥好“助学岗”的疏导作用，有序管理接送孩子上下学的车辆，引导驾驶员靠右停车，即下即走，全力保障中小学生的安全和道路有序畅通。他们还将加强宣传，到周边厂矿、社区、学校开展交通安全主题宣传教育活动，增强其交通安全意识，促其养成文明交通习惯。

　　小区供暖设备噪声大，业主很头疼

　　■网友“冷酷男孩”发帖：在牡丹广场和南昌路交叉口，壹品天下小区地下室供暖设备噪声很大，一直嗡嗡响，非常影响业主的生活和工作。我们曾向物业反映多次，问题仍然得不到觖决。

　　■市环保局答复：接到投诉后，涧西环保分局立即安排相关人员对该小区的物业公司和投诉人进行了调解，小区物业公司拒绝进行整改。

　　依据原国家环境保护总局《关于居民楼内设备产生噪声适用环境保护标准问题的复函》的有关解释，居民楼内的电梯、水泵、变压器等设备产生的噪声问题，《环境噪声污染防治法》没有明确规定由环境保护行政主管部门实施监督管理。处理因该类噪声问题引发的投诉，国家法律、行政法规没有明确规定的，适用地方性法规、地方政府规章的规定；地方没有明确作出规定的，环境保护行政主管部门可根据当事人的请求，依据《民法通则》的规定予以调解。调解不成的，环境保护行政主管部门应告知投诉人依法提起民事诉讼。

　　涧西环保分局己告知网友可以依法提起民事诉讼。

　　■网友评价

　　○满意 ●基本满意 ○不满意

　　■记者跟踪

　　洛阳雅居物业管理有限公司一工作人员说，供暖设备是由市热力公司提供的，应由市热力公司和厂家联系，负责更换设备。

　　市热力公司一负责人介绍，该热力站选址、设备选型和安装、日常维护等均由壹品天下负责，市热力公司只负责热力站的运行管理，并没有向该物业公司提供设备。一般情况下，市热力公司如果提供供暖设备，按照谁提供谁负责的原则，会通过签订合同来明确双方的责任。

　　该负责人说，小区热力站在建设的过程中，应该达到国家的建设标准。开发商在建设初期应考虑到噪声等各种可能出现的因素，以免发生类似问题。供暖设备噪声主要指的是水泵共振产生的噪声，或是水泵使用年限过长或出现故障等原因，出现此类问题，开发商应对设备进行降噪处理。

　　河南永晖律师事务所律师王磬扬说，对小区内暖气打压房的噪声污染，受害人可请环保部门对房屋进行噪声检测，如果噪声超出相应标准，并且对业主的生活造成严重伤害的，受害人可以到法院起诉，要求开发商或物业公司对受害人因噪声环境污染造成的损失进行赔偿。

　　记者 王晓丹