本报讯 昨日从市道路运输管理局获悉，2012年道路春运工作实施方案已经出台。今年春运将于1月8日开始，2月16日结束，为期40天。据预测，今年春运期间，我市道路运输客流量将在去年的基础上增长7%左右。

　　道路春运预计有3个客流高峰

　　市道路运输管理局相关负责人介绍，今年道路春运期间，我市预计将迎来3个明显的客流高峰。第一个高峰出现在节前农历腊月廿七至廿九，以返乡学生流、民工流和探亲流为主，中长途班线客流将迅速增长；第二个高峰出现在农历正月初三至初七，主要以中短途探亲流、回城客流为主；第三个高峰出现在农历正月十五前后，学生流、民工流将交织在一起，主要流向为上海、北京、江苏、浙江、广东等地，客流量将维持在较高水平。

　　春运期间，我市共有3623辆客车参加运营，客运线路通达国内145个大中城市，辐射全省17个地市和我市各县（市）区及所有乡镇。此外，我市还增添了150辆客车作为应急运力，一旦出现紧急情况立即启动应急预案。同时，今年各客运站将采取增开售票窗口、延长售票时间等多种措施，最大限度方便旅客购票。

　　营运车辆凌晨2时至5时须停运

　　安全行驶是确保乘客“走得好”的保证。根据要求，春运期间各级道路运输管理部门继续加强对卧铺客车的安全监管，根据实际情况落实驾驶员“落地休息制度”，即凌晨2时至5时要停车休息。有关部门将利用GPS系统、视频监控系统等手段，实现道路运输安全实时动态监控，及时纠正驾驶员疲劳驾驶、超速超载驾驶等违法行为。

　　违反有关规定的运营车辆将被列入“黑名单”受到通报批评，直至取消营运资格。

　　遇到问题可拨打96520投诉

　　昨日在市谊隆车辆综合检测中心内，一辆即将参加春运的客车正在接受“体检”，领取2012年客车春运合格证。从2012年1月8日至2月16日的春运期间，只有审批合格、在前挡风玻璃右上角统一粘贴该标志的车辆才能上路经营。

　　市道路运输管理局的春运服务和投诉举报电话为96520，实行24小时值班制度，如果您的权益受到侵犯，可及时拨打电话。　记者 李岚 通讯员 杨玫 李延平