国家质检总局近日公布了《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二次征求意见稿,呼之欲出的汽车“三包”再次引起市民关注。
与去年9月公布的征求意见稿相比,第二次征求意见稿中,将退换期限从30天延长至60天或行驶里程3000公里以内;整车“三包”有效期限不低于2年或者40000公里,修改为家用汽车产品“三包”有效期限不低于2年或者行驶里程50000公里,以先到者为准。
“30天,车子的各项性能很难全面检验。”有着10年驾龄的曾先生说,如今汽车各零部件不断升级,随之而来的新问题也有不少,延长退换期限和保修期限都很必要。
九都东路一家汽车4S店内,正在看车的杨先生对汽车“三包”十分关注。“汽车已经走进千家万户,延长汽车保修期限是大势所趋。”杨先生说,汽车行业竞争越来越激烈,售后服务成为各车企的核心竞争力之一,延长汽车保修期,不仅能让车主获益,同时还能更加繁荣汽车市场。
“汽车让人们出行更加便捷,但同时,汽车出了质量问题而投诉无门,也让不少人苦恼不堪。”市消协工作人员说,汽车“三包”第二次征求意见稿,延长了“三包”期限,加大了对消费者的保护力度,出台后也将促进整个汽车行业提升。 记者 戈晓芳