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核心提示
近日有媒体报道,北京等地部分银行停止办理存折业务,一时间“存折退出江湖”的说法再次引起社会关注。记者昨日走访了解到,目前我市各家银行网点仍可办理存折业务,但业内人士指出,银行存款“以卡代折”已是大势所趋。
1 银行卡用起来确实方便快捷
记者走访了我市多家商业银行,工作人员均表示,无论是定期存折还是活期存折,都可以正常办理。但一些银行推荐客户首选办卡,还推出了存折免费换卡业务:工资存折换卡后免除年费,普通储蓄存折免除开卡首年年费。
众所周知,银行卡携带方便,不易损坏,全国通用,通过柜面、ATM机、电子银行等都可以用卡消费。相比之下,存折携带不太方便,如果保管不善磁条还较易损坏,而且只能在柜面上办理业务。
“使用存折的用户多是一些中老年人。银行卡比较受年轻人和商务人士的欢迎,特别是热衷于网上购物的市民,使用起来更是方便快捷。”我市一家银行工作人员表示,随着人们生活节奏的加快、银行业务电子化升级以及自助存取款机分布越来越密集,使用存折的客户越来越少,“以卡代折”已是大势所趋。
2 使用银行卡也有“成本”
2005年6月,我国银行陆续开收借记卡年费;同年9月,各大银行陆续开收小额账户管理费;2008年9月前后,全国性商业银行对借记卡、存折异地存取款业务全面开收手续费……近些年,银行卡的收费项目越来越多,同一家银行在全国各地或不同银行在一个地区的收费标准也都存在着差别,而不少市民对这些收费项目并不十分了解。
目前,我市各银行推行的银行卡收费项目主要有:开户费、年费、补卡费、挂失费、异地柜台存取款费、ATM机本行异地取款费、ATM机同城跨行取款费、ATM机异地跨行取款费、开通网上银行费、小额账户管理费、短信提醒业务费等。
我们不妨算一笔账:银行借记卡的年费为10元;短信提醒业务,部分银行收取每月2元至3元,一年约为30元;开通网银免费提供口令卡,但是如果想用更保险的U盾,按照等级不同售价在30元到70元不等;用银行卡在ATM机上跨行取款,每一笔收取手续费2元等。一年算下来,市民使用银行卡的服务项目至少比存折多支出一二百元,这还不包括用银行卡购买股票、基金等产生的费用。
3 多数老年人仍旧钟爱存折
每月15日前后是退休金发放日,这段时间,手持存折等待领取退休金的“银发一族”总是在银行门前排起了长队,ATM机前却冷冷清清。把存折换成银行卡,就可以不用排队直接在ATM机上取款,但老人们对此并不“感冒”。
“银行卡不像存折注明交易记录,什么时间取了多少钱、还剩多少钱都打印在折子上,一目了然。”家住西工区的张师傅说,他每个月都会到银行领取退休工资,虽然排队时间长,但和熟人聊会儿天也是一种乐趣。
对于用惯了存折的老年人来说,如果停止办理存折将给他们的生活带来诸多不便:一方面,老年人岁数较大,重新学习ATM机的操作流程不易;另一方面,使用存折在柜台进行人工操作,比用电子设备更让人放心。不少老人建议,针对退休金集中发放这一特点,我市银行机构可在取款高峰期为老年人开辟“绿色通道”,提供更加优质的服务。 记者
李迎博