■网友“惜金小姐”发帖：前几天，我去火车站送朋友，结果车站不卖站台票。现在又不是春运期间，为何不卖站台票呢？

　　■洛阳火车站答复：是否出售站台票主要根据客流情况决定，火车站目前已恢复出售站台票。

　　■网友评价

　　○满意 ●基本满意 ○不满意

　　■记者跟踪

　　洛阳火车站一工作人员说，春运期间，洛阳火车站停止发售站台票，不过，老、弱、病、残、孕等旅客如果向值班站长提出申请，车站工作人员会为其开通进站绿色通道。此外，火车站一般在客流高峰期都会暂时停止出售站台票，比如十一小长假、牡丹文化节期间等。平时，对于是否出售站台票，主要根据客流情况决定，一旦出现客流量较大的情况，可能暂时停止出售站台票。

　　该工作人员说，平日里，车站对购买站台票有严格规定：到站台上送旅客的人员可以凭借当日的火车票购买一张站台票，站台票每张1元，当日使用一次有效；随同成人进站、身高不足1.2米的儿童及特殊情况经车站同意的进站人员可不买站台票，一张站台票只能带一名身高1.2米以下的儿童进站；在出站检票时若无站台票，需两倍补收站台票款。如果需要接车，您可向车站问讯处或值班站长服务台求助，车站会协助解决。

　　孩子入学需要带哪些证件

　　■网友“桃花岛主”发帖：请问，在哪个区域住孩子可以上东方二小，孩子入学需要带哪些证件？

　　■市教育局答复：由于当前小学是划片区管理，相关情况请咨询所在区的教育局。

　　■网友评价

　　○满意 ○基本满意 ●不满意

　　■记者跟踪

　　涧西区教育局基础教育科一工作人员说，家长如果想让孩子在东方二小上学，必须同时提供学区内（范围大致是长安路以东，青岛路以西）的户籍和住房证明。

　　该工作人员说，根据《义务教育法》相关规定，地方各级人民政府应当保障适龄儿童、少年在户籍所在地学校就近入学。从目前情况看，近年我市在落实“划片就近入学”的政策上，各级教育行政部门基本上是本着人性化的原则，在满足辖区户籍学生入学的情况下，如果户籍和住房证的地址不一致，监护人能提供住房证明和水电明细情况的，则首先考虑住房地址，让孩子相对就近入学。

　　新生入学的基本条件是：一是学生必须达到法定入学年龄，即当年8月31日前年满6周岁；二是学生持有监护人（必须是父母且父母为户主）的户口簿及相关证明；三是学生持有监护人（必须是父母且父母为户主）的住房证及相关证明（包括户口还没有迁入的）；四是学生父母双亡，随其他监护人生活的，必须持有相关证明；五是户口迁入辖区时间以每年的6月30日前为准。                            记者 王晓丹