本报讯 （记者 闫卫利）只要回复短信，就可对行政服务质量进行评价。日前，市行政服务中心开通了服务满意度短信评价系统，从而实现由“面对面”打分向“背对背”评价方式的转变。

　　市行政服务满意度短信评价系统，是在市行政服务效能电子监察系统基础上搭建的另一个监督平台。凡是在市行政服务中心办理的每一件业务，请办事项完结后，系统会自动给请办事项的群众发送一条手机短信，群众按短信提示的操作方法回复，即可对窗口办理人员的服务质量进行评价。群众回复短信免费。

　　短信评价结果将作为各窗口单位行政效能提升、市十佳服务窗口评选等的考评内容之一。下一步，该系统将在全市所有行政服务重点科室推广。