家电长时间使用，内部难免堆积灰尘，如不及时清洗，可能降低使用寿命甚至造成安全隐患。但记者近日走访发现，我市从事家电清洗行业的商家很少，且专业人员缺乏，这一商机还有待挖掘。

　　清洗家电挺难

　　“家里的空调用了4年多，该彻底清洗一下了。不过，想找个专业清洗家电的还挺难。”家住南昌路附近的周先生说，快到用空调的时候了，他曾咨询过家电售后服务商，但对方表示，目前没有这项服务内容，因此不能清洗。

　　家住武汉路的张女士说，想给家里的吸油烟机“洗澡”，但该品牌售后维修部门中专业清洗人员太少，排队要等一个多星期。她说，交给街头清洗吸油烟机的“游击队”吧，又不放心，能否清洗干净不说，一旦拆装过程中操作不规范，还可能对产品日后使用造成影响。

　　缘何难觅商家

　　目前，电视、空调、冰箱等家电生产商，在提供售后服务时，大多没有将家电清洗纳入其中。而市场上，专业从事家电清洗的商家也不多。

　　从事家电销售工作多年的周建民说，对于不少生产商来说，家电清洗主要靠人工操作，技术含量低，如果收费较高，消费者肯定不买账；如果收费低或免费，商家又要因此承担一笔费用。另外，家电中电路复杂，清洗家电一方面要除尘，另一方面还要对产品进行拆装，如果清洗人员技术不过硬，很可能造成产品损坏，因此产生的消费纠纷也让商家很头疼。

　　大有潜力可挖

　　“家电和人一样，如果不讲卫生，就很容易‘生病’。因此，家电清洗市场潜力很大。”周建民说，空调若长年不清洗，内部会残留很多灰尘，导致空调运行时扩散病菌，对使用者身体健康造成危害；另外还会导致空调寿命缩短。

　　周建民说，若按照一户家庭一年至少有一部家电需要清洗来计算，这一市场大有潜力可挖。

　　在如今激烈的家电市场竞争中，售后服务一直是各大厂商比拼的重点。在大多数商家尚未开展家电清洗服务之前，谁能抢占先机，谁就能赢得消费者青睐，从而占领更多市场份额。家电清洗的成本并不高，只要家电生产厂商合理定价，就会得到消费者的认可。而清洗消费量增大后，利润也很可观。

　　业内人士表示，作为家电生产厂家，应利用技术、人才优势来培养专业的家电清洗人员，让他们严格按照相关行业标准操作。目前，空调清洗行业标准已出台，而其他家电产品的行业清洗标准也将会陆续实施，未来家电清洗行业会有更大的发展空间。     记者 王蕾 实习生 华家栋