近日从市邮政局获悉，我市于今年底前建设500处邮政便民服务站的计划，目前已提前完成。有了这些邮政便民服务站，不少城区居民在家门口即可缴纳各类生活费用及购买电子机票。

　　小区内实现“缴费一站通”

　　近日，记者在上阳花园小区的邮政便民服务站内看到，72岁的居民李女士正在缴纳电话费。

　　“以前缴电话费、燃气费，都要跑好几个地方，现在小区内有了邮政便民服务站，真是方便多了。”李女士说，年龄大了，出门远了儿女不放心。另外，到营业厅去缴费，排队时间长了自己也吃不消。自从去年小区里开设了邮政便民服务站，自己方便，儿女省心。

　　市邮政局相关负责人介绍，我市2011年11月开始建设邮政便民服务站以来，目前市区已建成邮政便民服务站500处，其中西工区154处、老城区132处、洛龙区96处、涧西区96处、吉利区22处，月代收额200余万元。现已开通的业务包含移动、联动、电信话费以及电费、燃气费代缴业务，同时还可以直接购买航空电子客票。

　　“便民服务”让经营者也受益

　　“店内服务项目多了，人气自然也旺。”凯旋东路一邮政便民服务站的负责人刘卫国说，他的小型超市第一批加盟经营邮政便民服务站，每个月仅各类缴费业务，营业额就有两万余元，也带动了商品销售。

　　西工区邮政局相关负责人李莉说，邮政便民服务站，以信息化为手段、智能缴费终端为载体，将人们生活所需的业务以较低的成本，方便、快捷地延伸到社区、学校等人群密集地。邮政部门提供的电子商务平台简单易用，只需要一台电脑，即可操作各项缴费业务，为百姓带来便利的同时，也为加盟的商家带来实惠。

　　下一步，市邮政部门将加强与公交、物业、社保、医保、交通罚款缴费等公共事业服务单位的合作，不断丰富服务内容，使城市居民能在最近的距离享受更优质全面的服务。

　　对“家门口的便捷”仍有更多期待

　　“邮政便民服务站能够为居民提供的便利，不应仅仅是缴费服务，还应向其他业务扩展。”市民周耀辉说，邮政系统有全国联网的物流网络优势，可以在便民服务站内开展鲜花等礼品快递以及各类百货日用品配送服务，让居民在家门口享受到更多便利服务。

　　市民杨琪说，现在已建立的邮政便民服务站均为加盟经营形式，且规模较小。未来邮政部门应考虑在居住人口较多的社区内开设经营面积较大的直营式便民服务站，既便于规范管理，又能提高服务质量。

　　记者 王蕾 实习生 华家栋 通讯员 闫洁