| 绘制 焦雅琦 |
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核心提示
原价每张60元的电影票现价30元,原价每份104元的餐饮套餐现价49.8元,原价每套498元的儿童写真现价99元……这不是优惠券上的宣传内容,而是一种名叫“扣扣卡”的折扣一卡通引发的优惠效应。
这种体积略大于手机SIM卡的小卡片正受到越来越多消费者的青睐,这一新兴消费模式让商家受益的同时,也让消费者得到实惠。“扣扣卡”如何使用?这一消费模式是否存在风险?
新消费模式悄然兴起
“我以前消费时几乎没有享受过什么优惠,偶尔有商家赠送的优惠券,可很多还没用就过期了。”市民李先生说,他用“扣扣卡”快1个月了,通过优惠省了不少钱。
“扣扣卡”即折扣一卡通,在我市出现不到两个月,由开发企业与我市多个商家签订协议,消费者持此卡能享受不同程度的优惠。
在我市万达广场、新都汇、上海市场等商圈,有专门为此卡设立的自助终端机,涵盖了吃、穿、购、娱等多个领域的商家。记者体验了“扣扣卡”的使用过程:在自助终端机上选定商家后,用“扣扣卡”一刷,便能获得相应的优惠券,然后持券到店中消费,便能享受优惠。另外,每个自助终端机都配有服务员,消费者可在此处花20元办理该卡。
目前,我市已有万达影城、徐氏湘菜、苹果KTV等近百个商家加入“扣扣卡”的优惠行列。刚在一台自助终端机上打出10多张优惠券的于女士说:“这种消费方式很划算,希望参与的商家能更多些。”
商家看中薄利多销
“扣扣卡”让消费者得到实惠,而商家又能得到什么?一家健身馆的负责人表示,他们在加盟“扣扣卡”平台前,多采用街头散发彩页的方式来进行宣传,但效果一般;加盟该平台后,不仅拓宽了宣传渠道,而且通过较大的优惠幅度,吸引了很多客源。
另一家连锁餐饮店的负责人表示,虽然利用这个平台要缴纳一定费用和保证金,还要给出最大的优惠幅度,但持券到店消费的顾客也越来越多。“虽然看似单笔利润降低了,但销量增幅明显,薄利多销嘛,挺合算。”他笑着说。
记者采访中发现,加盟平台的商家,是看中了优惠所能吸引来的人气,而优惠造成的利润空缺可通过大量的消费人群来弥补。
未能享受优惠可投诉
洛阳维纳文化传播有限公司是“扣扣卡”的开发企业,其负责人韩璐扬介绍,这种消费模式在2008年前后最先出现在上海,后逐渐向北京、南京等城市发展,目前在上海已吸引300多万人。
2009年,韩璐扬参与研发的这种消费模式在陕西宝鸡试运行,至今仅餐饮一项就有300多家店加入。
业内人士表示,和传统消费方式相比,“扣扣卡”既能为消费者省钱,又为商家吸引人气,实现双赢。此外,一系列措施也保护了“扣扣卡”会员的利益,如向加盟商家收取保证金,一旦会员与商家产生纠纷,这些保证金将为会员的损失埋单。
市消协工作人员表示,“扣扣卡”属于新生事物,消费者在办理该卡时需要提供个人信息,因此存在个人信息被泄露的风险。另外,消费者一旦办理该卡,就等同于与该卡的开发企业、参与商家签订了三方协议,因此,若未能享受到商家承诺的优惠,可到工商部门进行投诉,同时应保存好消费凭证。 记者 马毓鋆