用心理学为自己减压，还用日记总结经验、摸索技巧，感悟“为民”之道。今年42岁的西工派出所民警宁宇峰，让点滴记录成为她工作和生活的“润滑剂”。

　　1993年进入公安机关后，宁宇峰便一直从事户籍工作，2003年到西工派出所工作。起初，她不时将工作和生活中的感悟、自己总结的经验和技巧记录下来，后来逐渐养成了写日记的习惯，一直保持至今。我们随手翻看了她近年的几篇日记。

　　“2010年4月28日：今天有群众咨询完销户政策临走时说我面无表情，像家里死了人般。”宁宇峰说，她当时没了解清楚该群众销户的原因是家人参军，而非家人去世，造成了一场尴尬，这件事让她明白简单的工作也需细心负责。

　　“2012年5月8日：天气越来越热，前来办理二代身份证的群众越来越少，民警上门通知却令群众反感，这可怎么办？我想了个办法，让每个社区民警拿起相机上门服务，这样即能让群众少些奔波之苦，也能同时开展走访活动。”

　　“2012年6月15日：这几天发现某公司退休回原籍群众中有5个老人多年无户口，有的迁移证丢失，有的持证未入户。需在我所补录入户的2人已补录完毕，需在原籍入户的3人也补办了相关手续。入户对他们而言是件大事，对我而言则是分内事，希望我做的这些能对他们有所帮助。”

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　　从警近20年来，宁宇峰把工作和生活中的点滴随手记录，并从中感悟“为民”之道、体味生活，让她受益匪浅。“老的当小的用，女的当男的用，这句调侃话是警察工作的真实写照。”宁宇峰说，孩子小的时候，工作和生活的压力常让她焦头烂额，有时会把情绪带到工作中，后来通过写日记，心态、情绪得到了有效调整。

　　2008年，她开始学习心理学，后取得心理咨询师资格。“日记不仅能调整心态，还能促进思考，对我的工作和生活都很有益。”宁宇峰说，自己快乐才能带给别人快乐，这是一种人生态度。

　　记者 马毓鋆 通讯员 张国锋