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当有热心人邀你坐他的顺风车或你有急事想要搭乘陌生人的车时,结果会怎样?多数人会在犹豫和不信任中选择放弃。
近日,我市一市民组织的免费拼车联盟“起程”,除了帮人免费拼个顺风车,人与人之间的关系也在悄然发生着变化。正处进行时的免费拼车联盟,发生着怎样的故事?这个免费“顺风车”背后的公益之路又有哪些困扰?
1 追求:小人物的公益心
免费拼车联盟发起人叫于长春,新安县人,今年31岁。部队退伍后,他当过保安、服务员、网吧管理员,也当过宾馆经理、小饭馆老板……目前,他在市区电脑市场,经营着一家20多平方米的电脑配件店。
“其实,我不是做生意的料。以前,我把东西价格定得很低,可顾客觉得贵;后来我把价格定高了,顾客砍价后东西还是卖不上价钱。”于长春说,经商是为了生计,他别无选择;但他组织免费拼车联盟是随心。他更喜欢后者,感觉更踏实。
今年2月,于长春花6.2万元买了车。穿行街头体验有车一族自在的同时,他发现了一个现象:每天上下班高峰,公交车站排满了人,而不少私家车的利用率并不高。
其间,于长春每天往店里去的路上,曾好心邀请沿途公交车站候车的同路人乘车,但是多数都被人回绝了。在人们将信将疑的目光中,他感觉不是你想帮就能帮,要打破“信与不信”的屏障并没有那么简单。
2 缘起:在网上撞出“火花”
8月初,喜欢泡网络论坛打发时间的于长春突然有了一个想法:“跟我一样有提供免费拼车想法的人有多少?”
于是,于长春在某论坛发了一个组建免费拼车群的帖子。让他没有想到的是,帖子发出后支持或抱有相同想法的人不断跟帖,帖子吸引了众多网友的关注。
“这个事情可以做!”他通过QQ建立了免费拼车联盟群,谁知,很快这个群就满了。他又建了第二个群,又满了,他又建了第三个。
现在,免费拼车联盟已初具规模,有近700人的参与,其中有车一族约占40%。
“今天下午5点,我要从新区到金谷园路,有坐车的朋友可跟我联系。”
“下午5点半以后,有没有从150医院到市区的?求顺车。”
“本人早7点半,晚6点,每天开车从丽新路—滨河北路—新区上下班,有没有坐车的?”
…………
免费拼车联盟群在网友热捧下逐渐有了知名度,人们通过QQ在群里随时寻找顺风车。我们在免费拼车联盟群里还发现,目前,提供车的人多是随机的,长期搭伴同行的人很少。
一名群里提供车的网友告诉我们,他参加这个拼车群的想法很简单,就是为了多结交些朋友。人和人之间应该坦诚,当你带着防备心去和别人交往的时候,别人也会同样对你;反之,真诚也会换来真心。
3 改变:从起初的尴尬到彼此信任
一些热心网友认为,参与的人数越多,顺风车给人带来的方便就越多,爱心车主提供的搭乘信息不至于被“放空”。
由于拼车人数的增多,一些网友建议,可以为免费拼车联盟设计专门的车贴和编号。有了统一标识,免费拼车联盟能让更多人知晓。当人们挥手示意搭乘顺风车时,统一的标识能减轻人们的顾虑。
10月13日,于长春和群里的网友在新区体育馆附近,为车主举行发车贴仪式,当天自发赶往现场的车有20辆,第一批印制的100套车贴至今已送出40多套。
搭乘顺风车时,人与人之间的关系也发生了变化。从起初接触的尴尬到后来成为好朋友,坦诚信任是关键。
从QQ群里我们不难看到,第一次搭乘陌生人顺风车的感受。
“今天第一次坐顺风车,感谢‘没完没了’大哥的耐心等候,说实话起初不知道说点啥,后来一聊越发觉得人挺幽默,呵呵,下次再坐他的车。”
“哈哈,坐车聊着聊着发现,我们原来都认识另一个人,洛阳好小。”
“坐我车的老兄挺能聊的,怪不得上车还给我弄了瓶矿泉水,人挺实在,比以前自己开车有意思多了。”
“‘不积跬步,无以致千里’。从最初我一个人到现在的一群人,爱心汇集的力量越来越大,我们更应该做好。”于长春说,他和
“秋天的味道”、“棉花糖”等几个骨干网友希望通过媒体的宣传,让更多人知道洛阳免费拼车联盟,让大家看到全国文明城市市民的觉悟。
4 疑虑:顺风车能否一路顺风
在免费拼车联盟正式发起之后,一些网友对其公益性心存怀疑,如果出现车主索要费用的情况,那岂不是成了非法营运?
于长春说,现在加入免费拼车群的人越来越多,为了车主和搭乘人的安全,他和从事律师职业的网友拟定免费拼车规定。除了明确拼车行为以公益为目的之外,还要对拼车时段、车辆安全情况、车主与搭车人之间的免责协议等作进一步说明,并要在车辆显著位置张贴、告知。
“众多热心人参与进来,使得顺风车成为互帮互助的纽带,我们应该尽可能做好,让顺风车免去不必要的麻烦。”网友“棉花糖”说。
我们从道路运输管理部门了解到,顺风车在一定程度上对缓解城市拥堵、节能环保起到一定作用,但如果涉及现金交易,就属于非法营运。民间组织者在提供互帮互助免费乘车平台时,尤其需要注意这方面问题,既然倡导公益爱心,就要杜绝浑水摸鱼的情况,必要时可向管理部门举报。
于长春说,尽管目前尚未发现有人乘车收费,但为防患于未然,他们也已开始对提供车的车主予以明确约束,不希望人们的公益爱心被意外情况所玷污。
市交警支队秩序科工作人员说,从交通疏导的角度上说,搭免费顺风车是科学、合理的,它可以有效地提高道路交通资源的利用率。同时,他们建议组织者要掌握车辆安全等方面的情况。另外,鉴于市区通行车辆的车速较慢,交警部门建议组织者划定车辆行进范围,尽可能以城市区为主,避免线路较远或交通环境复杂带来的风险。
“免费拼车联盟的公益性是不能变的,只要我们每天身体力行,我相信举手之劳的温暖会在更多人手中传递。”于长春说。
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出租车能否迈进拼车时代
随着城市框架的拉大和外来人口的增加,打车难问题日益突出。目前,北京、南京、长春、哈尔滨等市都已明确允许乘客合乘出租车,并制定了相应细则。北京规定合乘出租乘客各付共同路段车费的60%,可打印多份发票;南京则规定乘客各付共同路段车费70%;长春合乘出租车价格方面唯一的实惠是“拼车”客无需付1元燃油费。
近日,长沙就制定合乘出租车制度引起市民广泛关注。对此,各方观点不一。
■支持方
拼车节省资源,有利环保
“允许出租车拼车是件多赢的事情,不仅我们的生意会好做些,市民也可获得实惠。但是这项服务涉及乘客安全、车费比例、行驶线路、技术保障、争端投诉、运营管理等问题,目前还没一个详尽可行的细则,有关部门应先明确态度制定细则,让我们拼得实惠而又放心。”出租车司机王顺时说。
■反对方
安全无保障,计费无依据
受访者反对出租车“拼客”,其认为拼车主要存在以下五个方面的问题:1.计价问题:多人乘车如何打表,易生纠纷;2.揽客问题:司机为多拉客、还得顺路,沿途必多次停车询客,既耽误乘客时间,也有安全隐患;3.私密问题:乘客打车原为独乘,乘车起运输合同即成立,拼车非乘客所愿却无法选择或拒绝;4.事故问题:如遇车祸,或遇乘客意外,责任界定复杂;5.服务质量问题。
■政策面
现明令禁止,曾重罚司机
《长沙市城市公共客运条例》对“出租车拼车”进行了否定,《条例》中明确规定“出租车未经乘车人允许,不得另载他人”。2009年,曾有“的哥”强行拼客,还拒绝提供乘车票据。长沙客管处查实此事后,对当事的哥作出“停业三天,罚款500元”的处罚。也就是说,从制度层面看,驾驶员主动“拼客”是不允许的,而乘客主动“合乘”,目前没有制度上的鼓励。
长沙市公共客运管理处相关负责人介绍,“出租合乘”在法规层面操作起来还有一定障碍;同时,受到计费方式限制,合乘存在一定难度。
(本报综合)