刷卡、输入密码、登记、取款……在宜阳县韩城镇一处助农取款网点，农民张世杰在一部电话机模样的机器前进行操作，随后便从网点负责人手中取得现金500元。我市邮政部门开展的助农取款服务，可以让不少农民在家门口办理小额取款业务。

    助农取款服务，让多方都受益

    “过去村里没有取款点，每个月办理新农保取款业务都要跑很远的路，很不方便。”70岁的宜阳县董王庄乡左沟村魏银生老人说，他家距离最近的赵堡乡储蓄所13公里，往返一次要半天，交通费至少也要花8元钱。现在，村里的便民超市内开通了助农取款业务，取钱方便多了。

    宜阳县莲庄镇涧河村一家便民超市的负责人张晓峰说，自从超市与邮政部门联合开设了助农取款服务后，方便了村里的低保户取款，也给超市带来了更多生意。

    据市邮政局相关负责人介绍，农村银行储蓄网点较少，农民为了取款，往往要跑很远的路。市邮政部门从2011年开始，在全市行政村开展助农取款业务，目前设置助农取款点1345个，力争到今年年底，实现网点覆盖我市80%的行政村，到2013年年底，覆盖我市全部行政村。

    合理设置网点，保证服务质量

    由于我市村邮站分布较广，邮政部门首先在具备条件的村邮站内安装“邮政商易通”系统，即通过一部类似电话机的刷卡器，绑定一张专用银行储蓄卡作为收账卡。当有农民办理新农保等小额取款业务时，“商易通”系统将要支取的金额转至村邮站负责人管理的专用储蓄卡中，再由村邮站负责人将现金支付给取款农民。

    对于村邮站不具备相应条件或没有村邮站的行政村，邮政部门选取当地经营规范且经营时间至少一年以上的便民超市或农副产品批发站等开设助农取款服务点。

    为保证服务质量，严格控制交易行为，市邮政部门规定，一个行政村设立一个助农取款服务点；对于人数较多的行政村，适当增加服务点数量，但最多不超过3个；对于人数较少的行政村，在方便居民的前提下与其相邻行政村合设服务点。客户办理助农取款业务时，需持本人身份证办理；若委托他人代办，则代理人需持本人及代理人身份证。服务点需对客户身份进行确认，防止冒用他人银行卡取款现象发生。

    助农取款服务，期待更加完善

    一些助农取款服务点的负责人认为，作为一项方便农村居民的重要举措，这项服务仍需完善，如目前对开展助农取款业务的村邮站或便民超市的补贴、优惠措施太少，而业务量和现金流量却很大，久而久之会影响经营者的积极性。目前的助农取款服务重“借记”而轻“贷记”，希望有关部门拓宽服务领域，丰富服务层次。

    金融业内人士表示，为提高助农取款业务经营者的积极性，应出台补贴政策，如增加经营者的通讯、办理业务补贴，并给予相关经营者一定的账户结算优惠等；同时，对于有需求的行政村网点，可根据实际情况开通信贷业务，为农民提供更多方便。

    记者 王蕾 通讯员 闫洁