依据《洛阳市110城市应急联动服务工作暂行规则》要求，市110联动办公室对各联动单位10月份办理群众诉求情况进行了统计汇总，现予以公布。

　　2012年10月1日至31日，共受理群众有效诉求35138起，其中除去公安、消防、医疗以外的联动诉求17048起，办结16376起，正在办理672起，办结率96.1%。