依据《洛阳市110城市应急联动服务工作暂行规则》要求，市110联动办公室对各联动单位11月份办理群众诉求情况进行了统计汇总，现予以公布。

    2012年11月1日至30日，共受理群众有效诉求37396起，其中除去公安、消防、医疗以外的联动诉求22009起，办结21010起，正在办理999起，办结率95.5%。