我市一家电卖场推出促销活动

    临近年底，各家电卖场的收官大战再度展开，价格战仍是各大卖场的重要手段。不过，受经营成本限制，传统家电卖场促销力度远不及互联网电商力度大。传统家电卖场该如何守住自己的市场份额或赢得更多市场份额？

    促销手段单一 力度不及电商

    “年底收官促销，47英寸液晶电视原价3999元，促销价3499元。”“元旦前最大幅度降价，全自动滚筒洗衣机原价3899元，现价3489元。”近日，市区不少家电卖场打出各类产品促销广告，但一些消费者并不买账。

    经常在网上购物的市民杨晓丽说，今年“双11”期间，自己从网上花4900元淘到一台50英寸液晶电视，比家电卖场的促销价还要低200元。年底互联网电商再搞促销活动时，如果有合适的产品，她还会继续买。

    在一家律师事务所工作的李先生说，过去没有互联网电商参与竞争时，自己肯定会紧盯年末各大家电卖场的促销活动。现在不同了，由于互联网电商促销的家电产品比卖场更便宜，自己当然会选择从网上购买。

    “家电卖场的促销手段比较单一，大家都是在搞降价，同质化的竞争已经让彼此都疲惫不堪。同时，受经营成本限制，打价格战，家电卖场又不是互联网电商的对手。”家电经销商陈亮说，近几年淘宝网、京东商城、亚马逊等互联网电商影响力渐增，而且不必承担实体店的场地租金，人员、物流成本也相对较低，传统家电卖场已经面临“内忧外患”的尴尬。

    实体店与网店可同步发展

    我市某家电销售企业负责人刘菁说，如今，传统家电卖场已经不能再故步自封，满足于现有的经营模式，必须努力尝试新的营销模式。

    刘菁说，目前，国内知名的家电连锁卖场如国美、苏宁等，早已在互联网上开设了专卖店。部分商家已经可以让消费者在网上下订单后，在实体店内自行提货。采取实体店与网上商店同步经营销售的模式，可以有效降低家电卖场的经营成本，使产品价格能与专业的互联网电商抗衡，还有助于扩大家电卖场的品牌影响。

    “本地的传统家电卖场也应该加快网上商店的建设速度，增强营销的辐射能力。”刘菁说，如果本地的家电市场能尽早开拓互联网市场，将能对周边更多地区形成辐射，配合便捷的物流运输手段，实现网上订货网下送货上门，并非难事。

    强化固有优势 增强竞争力

    面对当下的市场竞争态势，传统家电卖场还能在哪些方面实现突破？对此，有业内人士认为，业内企业应尽量避免同质化竞争，除了采取降价促销外，更要提供给消费者不同的售后服务体验,比如，可以为消费者提供特有的专项维修、清洗、旧家电回收、换新等服务，以增强消费者的忠诚度。

    河南科技大学区域经济研究中心主任高延军说，传统家电卖场本身具有很多先天优势，应当对这些方面进行强化，增强和互联网电商抗衡的能力。例如，家电卖场能够让消费者体验、感受产品的性能、外观等特点。

    另外，传统家电卖场通过多年积累，拥有丰富的厂商和产品线资源，新品上市速度也比互联网电商更快。如果能够针对当季新品采取更多优惠活动，相信会赢得消费者关注。 本报记者 王蕾 文/图