■网友“洛浦春风”发帖：我是涧西区幸福堡的业主，住在7楼（共7层）。我们小区7楼住户普遍反映水压低。请问自来水入户前水压应该是多少？

    ■洛阳北控水务集团回复：接到网友反映的情况后，我公司立即安排工作人员赶到现场，测得的表前压力为0.24兆帕，属于正常范围。

    ■网友评价

    ○满意 ●基本满意 ○不满意

    ■记者跟踪

    洛阳北控水务集团工作人员说，国家规定的管网平均压力不得低于0.14兆帕，而该小区的表前压力达到了0.24兆帕，超过国家规定压力标准。在此情况下出现水压低的状况，可能是因为该小区表后管道出现了问题。

    该工作人员说，《洛阳市城市供水管理办法》规定，城市供水企业和用户对供水设施的管理权限原则上以总表为界，总表及总表以外由城市供水企业管理，总表以内由用户管理。水务集团负责水表表前管道的施工和管理，并保证表前水压达到相关标准，表后管道由开发商自行安装。表后管道出现问题，可能造成同一住户不同房间出水口水压不同，还可能造成水压较低的情况。

    目前，水务集团工作人员已与这名网友所在小区的物业取得联系并进行沟通，建议物业对小区内部表后管道进行排查。

    如何开通社保短信提醒业务

    ■网友“简简单单”发帖：我每次在药店刷卡买药后都能收到社保局发的短信提示，显示花了多少钱、余额多少。社保局的服务很周到。现在我的亲戚也想开通这项业务，她应如何操作？

    ■市人力资源和社会保障局回复：我市参加社保的移动用户可以编辑短信“qy#社保编号#密码”发送到106573220007（密码为6位出生年月）即可开通业务。这项业务免费。

    ■网友评价

    ●满意 ○基本满意 ○不满意

    ■记者跟踪

    市人力资源和社会保障局信息科相关负责人介绍，今年10月，为了方便参保市民能够在第一时间获得自己的社保信息，社保局与移动公司合作开通了“社保通”短信提醒业务，目前该业务只适用于参保的移动用户。

    开通这项业务的参保市民在医保定点的医院和药店刷卡消费后，即可收到含本次消费金额、消费医院（药店）名称、余额等信息的短信。该业务开通前期，社保局从一些单位获得了参保市民的社保编号与手机号等信息，为部分参保市民开通了这项业务。该负责人说，这项业务将免费为参保用户提供服务，个人可通过短信的方式开通。目前开通这项业务的用户约有2万名。

    本报见习记者 郭秩铭