本报讯 (见习记者 张锐鑫 通讯员 崔建宇) 昨日,洛阳北控水务集团有限公司河洛服务营销分公司成立。该公司主要面对高新区及部分涧西区自来水用户,提供抄表收费、诉求受理、管网维修和业务办理等服务。服务区域内的用户今后可到该公司办理缴费、水表过户等业务。
河洛服务营销分公司位于涧西区丽新路244号,24小时服务热线为65158932。
洛阳水务集团相关负责人介绍,此前,涧西区和高新区的相关业务由位于华山路和建设路交叉口的涧西服务营销分公司负责。河洛服务营销分公司成立后,将方便高新区和部分涧西区的自来水用户,办理缴费、过户、咨询等业务,预计客户数量在4万以上。
该负责人称,近年,洛阳水务集团在涧东、涧西、新区3个服务营销分公司的基础上,先后成立了东城、河洛两个分公司。这些分公司的成立,缩短了服务半径,方便附近居民缴费和办理业务,用户诉求处理速度和管网维修效率得到极大提高。