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站票,凭啥跟坐票一个价?
企业:这费那费压弯腰

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2013 年 1 月 15 日 星期    【打印】  
又到春运时,站票票价问题成舆论热点,“半价”呼声强烈——
站票,凭啥跟坐票一个价?
绘制 雅琦

    核心提示

    火车站票,到底该不该半价优惠?这一问题从12日下午3:00开始,在不到30个小时内,在网上被包括《人民日报》在内的众多媒体和热心网友通过微博转发超过13万次,成为2013年春运的最热门话题,而舆论几乎一边倒地支持半价。

    【热议】火车站票,该不该半价优惠?

    1月12日下午3:00,认证资料为“自由撰稿人,社会公益工作者”的网友@卫庄,发布了一条标题为《呼吁无座火车票应该半价》的微博。截至13日下午6:00,该微博就被转发超过13万次,评论3.55万条。

    卫庄说,中国铁路每年售出大量无座票,长期以来一直以全价出售,无座旅客以农民工兄弟居多,因为多种原因,他们很少抢到有座票,没能享受与票价匹配的服务,因此无座车票全价不合理,应当半价。

    对此,包括《大河报》《广州日报》《人民日报》等在内的全国诸多媒体对该微博予以关注,更吸引了上万网友的热议。其中,支持、反对、中立者都有,但支持者明显更多。

    赞成站票半价的网友大多认为,站票、坐票应当与软卧、硬卧一样,按照服务的不同而实行差异化收费,从而体现公平的市场经济原则。但反对方则认为,如果实行站票半价,可能会冲击铁路整体运营秩序,如果火车站票半价,是不是公交、地铁站票也都需要重新定价?

    对于站票该不该半价的问题,一家门户网站组织的在线调查显示,有86.17%的网友支持半价,在其他多家媒体组织的在线调查中,支持半价的网友都占压倒性的多数。

    【查询】站票仍然全价在售,早受质疑

    13日晚9:00,记者拨通中国铁路客服中心热线12306,询问14日上午10:00左右有无郑州到南阳的车票。工作人员回复,只有T283有两张站票,而随后的几个车次也都是站票,“要买,你得抓紧了”。不仅是普通车次,12306客服人员还表示,目前动车也有站票出售。

    对于站票都是全价出售,12306客服人员接受记者咨询时表示:“这依据的是铁道部的《铁路客运运价规则》。”

    记者查询发现,于1997年12月1日起正式实施的这一规则中,并未提及站票及其价格问题。而在2007年1月18日,重庆律师王彦就曾向时任铁道部部长刘志军发出了公开信,呼吁对站票实行半价优惠。王彦接受媒体采访时曾说:因为《铁路客运运价规则》规定中的火车票价仅针对有座位的硬座票和软座票,不针对站票,站票与坐票收取相同的钱,没有法律依据。2012年,东北师范大学政法学院的郭帅、骆玲发表论文《火车票“站票座价”法律视角的探究》,表示现行铁路运输法律法规将站票排斥在外,火车票票务制度改革已是当务之急。

    对发售站票的原因,12306客服人员解释说,主要是为了解决一定时期内运力不足的问题,“要是不卖站票,很多人过年就不一定能回家了”。

    【进展】又有网友准备发起公益诉讼

    昨日下午,网友“@对外汉语杨源琛”等人发起了“原告征集”活动,准备对铁道部提起公益诉讼,并称已有3名律师参加,“望更多人找出自己使用过的同区间站票、坐票作为证据,加入原告行列”。

    不过,公开报道显示,此前的站票坐票同价公益诉讼都以败诉告终。大沧海律师事务所郑州分所主任唐军认为,从合同关系上讲,乘客一旦购买站票,就表明对站票的接受,但从实际使用上看,站票确实与坐票存在服务上的显著差距,“这是有悖情理的,我支持对站票进行一定程度的优惠”。

    @人民日报:有网友@卫庄呼吁,无座票应该半价;也有网友说车票就该同程同价。你怎么看?

    @大河报:票是有限的,总会有很多乘客买不到有座票。@卫庄认为无座车票全价不合理。您觉得呢?

    @华商晨报:近八成网友支持半价。

    【回应】主要以位移距离为依据

    对于票价问题,记者从媒体同行处获悉,昨日下午铁路部门相关人士在接受采访时解释:“火车票价格主要是根据其位移距离长度决定的,座席环境仅是决定票价的一个方面。每列列车发售的无座车票是按照一定比例出售的,并不是无限量发售。诸如高铁动车一等和特等座席区域,不发售站票。”

    无座车票打折或半价出售还存在统计乘坐区间的难题。比如列车从郑州开往南阳,中途有乘客从平顶山站下车,有人就会坐到空闲座位上;但如果平顶山站有人坐到了空闲座位上时,就难以统计无座车票真正的站立和“蹭座”乘客,为车票发售带来困难。(据新华网 网址:www.xinhuanet.com)

    相关链接

    专家称站票未纳入票制

    就站票半价问题,北京交通大学交通运输学院博士生导师胡思继教授解释,站票仅作为临时补救措施,不纳入正式的铁路票制里。

    胡思继表示,站票不是正规的常用票,它仅限于对于部分时段、部分列车实施,不是所有列车都有站票。这是针对某些时段,在列车运输能力不足的情况下,为了满足客观运输的需求,临时采取的补救措施。所以站票不是作为正式票制纳入铁路票制里的。

    虽然铁路建设已经有了很大的进步,但从总体来说还是满足不了各方需求。在这种情况下,设置一定的站票是客观要求,关键是铁道部应该严格控制站票的比例,不能像有些网友反映的,全程都出现站票。

    胡思继说,铁路列车上有人坐不上座的情况是客观存在的,不管是中国还是外国,不管是发达国家还是发展中国家都会有。铁路不可能按照高峰期的客流来安排运力,所以总会有一些不能满足需求的情况存在。中国可能比发达国家严重一点,所以特别设置了站票这样一个票种,是为了满足客观的需求。 (据新华网 网址:www.xinhuanet.com)

    延伸阅读

    抢票浏览器现身网络 相关部门提醒慎用

    为了抢购到春运火车票,不少人电话购票、网购同时进行,更有网友用上了据称可“自动刷票”的春运抢票专用浏览器。

    记者发现,一些专门针对春运火车票的网络抢票利器现身网络,可以自动刷票。其原理是,软件内有定制的“12306.cn抢票助手”应用扩展,当用户输入车票往返地点、时间等查询条件后,抢票助手就按照设定的查询周期,自动刷新有无新出车票信息。

    对此,软件业人士表示,抢票软件理论上确实可提高订票成功率,但由于属于非官方授权客户端,建议使用的市民同时打开专业杀毒软件。网购火车票尽量票到付款,或选择第三方支付平台,切勿向个人银行账户直接汇款。12306客服人员称,铁路部门没推出这类网络工具,建议市民尽量通过官网订票。(据新浪网 网址:www.sina.com.cn)

    火车票“购票攻略”

    ▲尽早订票,网络拥堵转电话

    目前,互联网订票约占总售票的40%,电话订票约占6%。当网上拥堵时,不妨试试电话,况且电话订票现在还能全国通取

    ▲抓时间点,网上整点有新票

    12306网站改为10个节点放票,即:8点—18点(14点除外),其间每小时均有部分新票起售

    ▲提前一两天,可能有退票

    ▲“高铁+普铁”,转乘接力把家还

    (据新华社)

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