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管道维修工:守护城市供水生命线

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2013 年 1 月 17 日 星期    【打印】  
管道维修工:守护城市供水生命线
张喜林下水表井维修
    核心提示

    我市每天有数十万立方米自来水通过水管输送到千家万户,为确保管网供水正常,管道维修工人们常年奔波在大街小巷,守护着条条城市供水线。

    近日,记者来到洛阳北控水务集团有限公司东城服务营销分公司,体验管道维修工张喜林的一天。

    体验

    穿行于街道 工作在地下

    ■修理水表、阀门,解用水之急

    张喜林是公司维修班组的一名组长,负责所在辖区道路和部分小区的管道维修工作。

    8时25分,张喜林和同事来到唐宫东路192号院。他们要为这里的一名用户更换水表阀门。

    确定好表井位置后,脱下棉衣的张喜林拉开井盖,跳入近一米深的井中,关水阀、松接口等动作一气呵成。换好水表,打开水阀,水表上的指针快速转动起来,但张喜林仍站在井中,等到用户从家中传来确定回答后,他才从井中钻了出来。

    用毛巾擦了擦沾满泥水的手,披上棉衣,谢绝用户“喝碗儿汤”的邀请,他和同事又赶去下一个现场。

    ■被划伤、冻感冒是常事

    “最近天气冷,道路供水管道开裂情况较多,几乎每周都会遇到开挖路面抢修的情况。”张喜林说,辖区内不少管网是20世纪60年代铺设的,天气过冷过热,或者地面下沉,都会导致管道断裂。

    11时20分,张喜林和同事来到东大街道路管道维修现场。“维修地下管道需要先破开路面,然后借助水泵抽出积水后才能作业。”张喜林说,很多时候一敲开路面,维修人员就被溅得满身是水。但为了不影响居民用水和道路正常通行,他们经常要穿着湿衣服忙上两三个钟头。修完管道,还要完成路面加固等工作。

    由于一年到头要经常跟水、管道打交道,维修工人大多双手粗糙,手上布满划伤、冻伤的伤痕。而且冬天里,感冒对他们而言更是家常便饭。

    ■水管通畅,沟通也要通畅

    外人看来,把水表修好,把管道疏通就是他们工作的全部,但张喜林可不这么认为。“完成工作是一部分,更重要的是和用户交流。”张喜林说,每到一个维修点,张喜林和他的同事都会先致电用户了解情况。有时因前一个任务耽误了时间,或因错误的报修地点耽误了时间,他们就主动给用户道歉。

    “这不是规定,而是礼貌。”张喜林说。

    背后

    24小时待命 365天候勤

    ■拥有众多独门功夫

    今年46岁的张喜林在19岁那年子承父业,成为一名自来水管道维修工。

    同事说他有不少独门功夫。比如用手摸一下水流,水压多少他能说个八九不离十;看一下地面水流大小,听一下水流声音,凭此就能判断漏水管道位置,误差不超过2米;辖区内每条街道有哪些小区,每个小区有多少栋楼,哪条道路下供水管道是什么材质,他都烂熟于心……

    拥有如此多的独门功夫,张喜林的工作没有轻松,反而更忙了。因为每次遇到难题,年轻师傅都爱向他请教;有重大的抢修任务,电话也一准得打到他那里。多年来,张喜林都是24小时待命、365天候勤。

    ■琢磨出不少发明

    张喜林还特爱琢磨事。

    不少水表井井内狭窄,弯腰关水阀很费劲,有时候甚至需要人泡在水里。张喜林在钢管一头焊上小铁棍,发明出一种叫做“三脚爪子”的工具。使用时用“三脚爪子”卡住圆形的阀门,在井上转动管子,水阀就能关闭。

    维修道路管道时破路用的空压机,需要人工摇动才能启动,但如果不小心手摇倒转,就会打着操作者的胳膊导致骨折等事故发生。张喜林将一个电动免摇启动器对接到空压机上,利用发条原理使机器自己转动,不仅节省人力,还避免操作者受到伤害。

    他也为用户省了不少事。在维修水表阀门时,遇见螺丝卡在阀门里取不出来的情况,用户就得更换阀门。虽然每个阀门只要20元,但在张喜林看来,做服务,就得为用户着想,省下20元就是为用户节省了八九立方米的水。于是他倒腾出一个“倒丝机”,能很快把螺丝从阀门中拉出来。

    ■“磨”出来的好脾气

    在单位,人人称赞张喜林脾气好,但张喜林说,年轻时刚参加工作,他觉得工作跟想象有差距,尤其是每天上班前穿得干干净净,回家时却变得满身泥水,让他心里很不是滋味儿,如果在工作中遇见用户不理解,免不了会呛上几句。

    “但静下来想想,用户吃不上水着急也是情理中的事。维修时,他急咱不能急。”张喜林说,有了这样的想法,慢慢地,碰见用户不理解或指责,他都耐着性子先道歉再解释,有问题商量着来,好脾气就这样一点点“磨”出来。

    不仅如此,他还将自己的好脾气“传染”给身边的同事。对年轻同事,他总是交代他们:多说句话、多出点力没事,别让用户不明白。

    家人的理解,也是他工作的动力。尽管妻子老埋怨他忙,但从没让他做过家务。张喜林说:“自己贷款在市区买了套房子,等到房子交工后,他准备把在老家的父母接过来一起住。”

    本报见习记者 武怡晗 文/图

    采访手记

    在东城服务营销公司,有16名像张喜林这样的管道维修工。他们负责的区域几乎涵盖了瀍河回族区、老城区的所有管网。

    对百姓来说,饮水是生活中的大问题;对城市来说,供水管道是生命线。对管道维修工人来说,管道漏水就是命令,不论上班下班,不论昼夜,不论冬夏,他们都要第一时间赶到现场进行维修。

    这个寒冷的冬天,如果遇到管道维修工为您服务,请您多一点支持,让他们工作得更加顺利;多一点理解,体谅他们在冰天雪地里忙碌的辛苦;多一份尊重,为他们提供方便,洗洗沾满泥水的双手……

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