新车入户、缴纳房屋契税、办理房产证……我们在办理很多手续时，需要复印各种各样的资料。为方便市民，不少办理机构或单位在服务大厅提供复印服务。

    近日有市民反映，服务大厅里的复印价格普遍比市场上高，这项便民措施是否真的便民？记者就此进行了调查。

    现场一：“复印1张身份证都要1块钱？”

    22日10时，在位于新区开元大道的市交警支队车辆管理所院内，十几辆新车排好队等待检验。

    到车管所办理新车注册登记、变更登记、转移登记、抵押登记、注销登记、登记证书申领或换领、号牌或行驶证的补换领等手续，均须提供机动车所有人身份证复印件。

    办公楼一楼7号办公室玻璃门上，贴有“复印”两个醒目的大字。屋内一台复印机前，一名身穿制服的工作人员正为市民复印资料，身旁另有3位市民在排队等候。

    “多少钱？”“1块。”“就复印1张身份证都要1块钱呀？”“你没看墙上贴的有价格？”市民张先生这才看到，在紧靠复印机的墙上，贴有一张告示：A4纸复印1元1张。

    现场二：“A4纸单面复印每张0.5元”

    当天10时50分许，在位于开元大道与市府西街交叉口附近的市行政服务中心三楼大厅东侧，一个复印点柜台上的塑料牌上写着：A4纸单面复印每张0.5元。

    王女士复印了1张身份证和1张房屋查询证明书，被收取1.5元。“每页0.5元，一共2页，怎么收1.5元呢？”“身份证正反两面都要复印。”

    王女士身后的一名男士要求双面复印一份6页的文件，工作人员答复：“我们这里只单面复印。”

    随后，这名男士来到二楼大厅东侧的复印点。这里的工作人员称，可以双面复印，但1张双面按2张单面价格收费。“双面复印节省了纸张，为何还同价收费？”这名男士质问。对此，工作人员没有回答。

    在一楼大厅出入口处，有一个名为“商务中心”的复印店，窗口处标有收费标准：A4纸复印，10页以内（含10页）每页0.5元，20页以内（含20页）每页0.4元，20页以上每页0.3元；打印，每页5元。

    现场三：市场上A4纸单面复印多为0.3元

    昨日，记者走访了纱厂西路、定鼎路、宜人路上的多家复印店，复印1张单面的A4纸收费多为0.3元，身份证复印1张多为0.5元。在联盟路上的一家文印店，复印1张身份证收费0.5元，A4纸单面复印每张0.2元，双面复印每张0.4元。

    河南科技大学西苑校区校门对面有10余家文印店。这些文印店复印1张身份证只要0.3元，A4纸单面复印每张0.2元，双面复印每张0.3元，A4纸单张打印收费0.2元。

    在洛阳师范学院中区附近的欣达市场，分布有四五家复印店。这里无论复印还是打印，1张A4纸的收费均为0.1元，如果批量复印或打印，最便宜的每张只需0.07元。

    看来，路边复印店的收费标准要低于这些服务大厅内复印点的价格。

    不少市民表示，服务大厅是便民服务场所，能否让这里的复印价格实惠些，让便民措施不仅便民而且惠民呢？

    本报记者 李迎博 王子君

    短 评

    价格上去了 服务打了折

    A4纸复印1张，市场价大多只需0.3元，可到一些行政服务大厅，价格竟蹭蹭上涨。老百姓对此是“哑巴吃黄连——有苦说不出”，有关部门却习以为常，不以为然。

    这，当然不正常！

    “千方百计让老百姓多挣点少花点”，是执政为民、改善民生的直白表达。行政机关现场提供复印服务，确实方便了办事群众，收取一定费用也无可厚非，但如果所收费用明显高于市场价，那就有借地利之便“敲竹杠”之嫌了，尤其是对复印需求量大的群众，会多出一笔不小的负担。不管老百姓有没有把怨言讲出来，心里肯定是不痛快的。

    “价格上去了，服务打了折”，这笔账真的划算吗？我们不妨算个清楚、想个明白，然后真正把好事办好，让群众满意。