■网友“亦非”发帖：我在平安驾校报名学车至今5个多月了，当初说3个月就能拿到驾照，但是现在我只通过了科一考试，科二考试一直没有预约上。驾校以2012年12月停考的理由敷衍我。请有关部门解决。

    ■市交通局回复：您好，市运管局驾培科工作人员已责令平安驾校针对此事进行调查。该校表示，将安排相关负责人尽可能为这名网友提供帮助。此外，该校表示没有承诺过“3个月拿驾照”，公示栏也从未公布过“3个月可以拿到驾照”的信息，学员可以直接到校长办公室反映具体情况。有问题请咨询市运管局驾培科，电话：63482048。

    ■网友评价

    ○满意 ●基本满意 ○不满意

    ■记者跟踪

    市运管局驾培科相关负责人表示：2012年12月驾驶人考试新规出台后，我市驾管部门需要对考场进行改造。为适应新规，当月全市暂停了驾驶人科目二考试，并在媒体予以公布，因此造成不少学员考试时间推迟。为规范驾校经营行为，从今年3月1日起，我市驾驶员培训市场已全面启用计算机计时系统。今后，学车时学员需打卡并指纹确认身份，学车时间不够将不能约考。约考流程也将更加规范。

    平安驾校相关负责人表示，新规实施之后，受诸多因素影响，该校驾驶学员报名人数骤增。同时，之前已报过名的老学员也要求在春节前考取驾照。各分考点能力有限，造成驾培学员约考紧张。在约考上，他们是根据学员的学习进度、内部测试等情况进行排序约考的。对于有特殊情况急需考取驾照的学员，他们将积极安排解决问题。

    本报见习记者 武怡晗