今日24时，我市120多天的供暖期即将结束。供暖期市民都有哪些投诉热点？停暖后市民需要注意什么问题？市民如何寻求专业指导和维修？记者对此进行了采访。

    温度未达标，停暖后可检查改造

    市热力公司相关负责人张建华表示，供暖期间，投诉“暖气温度偏低”占很大一部分。他介绍，暖气不热原因有四：第一，供暖初期，凉水升温变成热水需要一个过程，暖气片散发出的部分热量被墙壁吸收掉，造成温度偏低；第二，在一些老社区，因暖气管道老化、暖气片散热效果差等原因造成室内温度不达标，用户可通过维修和更换供暖设施进行改善；第三，在新接入暖气的小区，入户滤网堵塞也可导致温度偏低，用户可通过定期清理入户滤网来改善；第四，部分业主私自改动暖气设施，如增加暖气片数量、壁挂式暖气片改地暖等，会造成室内出现冷热不均的现象。

    若在供暖期间室温不达标，可在停暖后进行针对性检查和改造，用户可联系物业管理部门或专业维修人员进行全面检查，找准症结后实施改造，切勿私自拆卸、改造供热系统。

    停暖后应注意两个问题

    停暖后，建议市民应注意以下问题：

    保持暖气存水不流失。暖气片中存水经过防腐处理，可有效隔绝空气对暖气片和管道的腐蚀，延长管道的使用寿命，因此停暖后用户不要将暖气片和管道中的水放掉，停暖后将散热器进回水阀门关闭，以延长散热器使用寿命。

    注意检查暖气各接口，防止渗水。由于热胀冷缩的原因，停暖后个别暖气管道及接口可能会出现漏水，用户要注意检查各接口是否有松动漏水现象。如果出现大量漏水情况，联系专业人员维修处理。

    市民如遇热力改造方面的问题，可向各热力公司寻求帮助及专业指导。市热力公司服务电话64855059，市北控水务集团有限公司新区热力分公司服务电话9618966，洛阳高新热力有限公司服务电话64331318。

    本报见习记者 张锐鑫