家中的自来水突然有了颜色，难道是水质出现了问题？近日，本报热线陆续接到市民反映，说家中的自来水就像被染色一样，不敢饮用。

    对此，专家解释，自来水出现变色，是由于管道老化或者用户家中用水设施关闭不严等引起的，与城市公共供水水质无关。市民将水龙头多开一会儿，就可放心使用。

    自来水变“牛奶”

    市民陈先生在金谷园路开饭店。3月20日，当他打开自来水龙头接水时，发现水颜色发黄。

    市民牛女士来电说，3月19日上午，西工区光华路一带的自来水发白，像牛奶一样，不知道是什么原因，她想了解饮用这种水对人体是否有害。

    对此，洛阳北控水务集团水质监测中心负责人说，过去许多城市供水管道或小区的自来水管网多为铸铁管、镀锌管，随着使用年限增加，管道老化后会产生铁锈。在遇到爆管抢修或正常维修等短暂停水后，管内无压力甚至出现负压力，当恢复供水时，管内压力会突然增大，铁锈可能被冲出来，就会出现水体发红、发黄的现象。另外，在管道抢修时，会混入少量泥沙，也会造成水体发黄。只要市民打开水龙头放水3至5分钟，水就会变得清澈。

    为什么自来水会出现乳白色？该负责人说，自来水在高压密闭的管道中输送时，管道中的空气会因高压而融入水中。当自来水从水龙头流出时，水中的空气会因恢复到常压而被释放出来，从而形成无数的微小气泡，使水的外观呈乳白色，放置片刻后，即会变清，不影响使用。

    有些变色原因 得从咱自家查

    还有一些市民反映，家中的自来水有时会变成蓝色。该负责人说，蓝色的自来水与用户家中卫生间马桶水箱中放置的洁厕灵有关。这些洁厕灵溶于水后呈蓝色，正常情况下，蓝色水不会进入供水管道。但当遇到短暂停水或者水压降低时，就会使供水管道产生负压。如果马桶水箱的逆止阀关闭不严，由于虹吸现象，蓝色水就会通过马桶水箱内的补水管进入楼道单元供水管网，致使用户自来水变蓝。经排水后，颜色就会恢复正常。

    该负责人建议，用户要经常检查逆止阀是否损坏或失灵，避免局部水质污染。

    对于有时出现水体突然发绿的原因，该负责人解释，多为用户使用了透光性较好的PVC管材等，长期暴露在阳光下，自来水在管道里经光合作用后，产生水藻，所以有时自来水就变成绿色。此外，有些房屋开发商配建的二次供水水箱清洗不及时，在水量使用不频繁的情况下，管箱内水流相对静止，容易滋生藻类，也会出现水体变绿，此类情况一般出现于夏季。

    自来水“异味”可放置消除

    有的市民反映自来水有消毒剂的味道，该负责人说，为保证饮水安全，防止水媒传染病发生，在水处理过程中，必须进行加氯消毒。我市于2011年年底开始进行消毒工艺调整，将传统的液氯消毒改进为二氧化氯消毒，其目的是为了进一步改善水质和确保安全。二氧化氯具有广谱杀菌性，作用快、适用范围广、杀菌能力很强，在自来水中的残留剂量小，很难产生有毒副产物，被国际上公认为安全、无毒的绿色消毒剂，也是保障城市公共供水水质安全的必要措施。水中的气味是二氧化氯的味道，可通过放置消除，不会对人体健康形成危害，市民可放心饮用。

    该负责人说，近年来，为保障水质安全，他们对供水水质严格管理，建立三级水质监测体系，对出厂水、管网水进行定期监测，以确保供水水质达到并优于国家《生活饮用水卫生标准》。目前我市涧东、涧西、新区供水分公司3家水厂均入选国家住建部首批106项水质达标水厂，供水水质安全、合格、达标。市民在平时如有疑问，可致电24小时服务热线9610001。

    本报记者 王晓丹 通讯员 崔建宇