到洛阳旅游怎么规划行程？怎样才能便捷地预订酒店？到景区没有导游怎么办？

    记者从昨日召开的全市智慧旅游项目情况通报会上获悉，洛阳的智慧旅游建设将提供“一站式”服务，当游客的“贴身秘书”。

    1 一部手机玩转洛城

    出门在外，身边没电脑怎么办？仅需一部手机就能为您规划好行程、计算好路程，带您去舒适的酒店，让您“智慧”游洛城。

    目前，洛阳智慧旅游移动终端应用APP（安卓版和IOS版）已经上线。有了它，游客通过电子地图，可随时查看当前位置，同时随着位置的变化，各种旅游信息也跟进更新，显示在地图上，包括景区、酒店、餐馆、商铺、旅游咨询点的位置等。

    游客只需用手机登录网址lyly.lyta.com.cn，下载洛阳旅游指南客户端，就能获得上述贴身服务。

    2 12301功能更完善

    2009年3月，我市与中国联通洛阳分公司合作，开通12301旅游咨询服务热线。该热线最初只具备简单的咨询和投诉功能。近年，为满足不同游客需求，我市对12301热线进行了全面的完善和提升。

    如今，拨打12301旅游咨询服务热线，游客不仅可查询全市各旅游景区、旅游商品、旅游交通线路、航班时刻、牡丹花情等信息，还可快速预订餐馆、酒店、机票等。如果您是自助来洛旅游，该热线还可帮您参团报名、规划旅游路线等，为您提供“一站式”服务。

    3 智慧旅游网站集群提升

    作为洛阳智慧旅游的重要成果之一，洛阳智慧旅游网站集群已改造提升完毕。洛阳智慧旅游网站集群提升项目包括洛阳旅游资讯网、旅游多媒体体验网、旅游政务网、旅游电子商务网等。

    目前，洛阳旅游资讯网已完成英语、日语、韩语、西班牙语、法语、德语、意大利语、俄语等8个外文网站的建设工作，该网站围绕洛阳的吃、住、行、游、购、娱六大要素，推出洛阳旅游精品线路，为来洛游客提供人性化服务；新版洛阳智慧旅游电子商务网借鉴其他同类先进网站的经验，分类更加合理，功能更加丰富；洛阳旅游多媒体体验网与各县（市）区、各旅游企业多媒体体验网互联，形成集群效应，为游客提供更佳的信息服务及网络体验。

    本报记者 戚帅华 实习生 赵宇蕾