4月2日，我市发布关于向社会征集机关、基层“中梗阻”和“小鬼难缠”问题的公告，广大群众举报踊跃。昨日市“狠抓落实年”活动领导小组办公室透露，市纪委根据“中梗阻”和“小鬼难缠”的几类怪象，有针对性地对群众反映的问题进行了暗访调查。

    造成群众重复跑腿，计生专干受处理

    3月5日，家住涧西区的张先生到西工区唐宫路办事处光华社区，向工作人员咨询独生子女证年审事宜。他没想到，办这个小事并不顺利。

    张先生反映，当时一位计生专干告诉他所需要提供的相关资料。后来，他来到该社区提交这些资料时，却被告知“计划生育情况证明”没有加盖所在地办事处（涧西区湖北路办事处）计生办印章，因此所提交资料还是不符合要求。

    张先生认为，光华社区工作人员没有一次性告知需提供资料及相关事项，造成自己重复跑腿，是为难群众的表现。

    随后，市人口计生委对此事进行了调查，张先生所反映的情况基本属实。唐宫路办事处事后立即召开社区全体人员会议，对计生专干张某提出严厉批评并责令其做出检查。另外，扣发张某4月绩效工资，如再出现类似情况，将予以辞退。

    同时，该社区负责人和张某就此事向张先生进行道歉，张先生对此表示满意。

    证件办理遭拖延，国土所所长被效能告诫

    新安县北冶镇某村农民裴某反映，村里规划宅基地，他去该镇国土所办理证件时，在手续齐全、费用已交清的情况下，国土所一直拖延不予办理。随后，新安县优化办对此事展开调查，情况属实。

    2011年3月，裴某申请办理农村集体土地使用证，北冶镇国土所工作人员将申请资料整理后，放进了资料柜。后来，该所两名相关工作人员，一名调离，另一名退休，致使证件一直未予办理。

    今年3月，北冶镇国土所所长李某在查找其他资料时，发现了裴某申办证件的资料，随后报送至新安县国土局。4月15日，工作人员将办好的农村集体土地使用证交给了裴某。裴某对此表示满意。

    李某作为北冶镇国土所所长，没有履行好自己的工作职责，对此事负有主要责任。纪检监察部门鉴于李某发现问题后能主动予以补救，且在调查期间能主动承认错误，决定给予李某效能告诫处理。 本报记者 李三旺