为了解我市旅游业发展现状,国家统计局洛阳调查队在今年牡丹文化节期间组织开展了洛阳旅游情况抽样调查,内容涉及来洛游客客源构成、旅游目的、旅游方式、消费情况等。调查显示,来洛游客人均消费为1104.6元,其中吃住花费占比重较大。
省内游客是主要客源
从客源构成看,来洛的外地游客中省内游客占42.7%,省内短途游客仍是来洛的主要客源。省外游客中,来自河北、北京、陕西、江苏、山西、湖南、上海的游客较多,所占比例分别为15.7%、5.6%、4.5%、4.5%、3.4%、3.4%、3.4%。
此外,牡丹文化节期间,来洛的境外游客和来自上海、黑龙江、青海、新疆、广东等地的中远程游客数量大幅增加。调查人员介绍,牡丹文化节期间举办的一系列大型会展和商务活动,吸引了众多国内外商务客人来洛洽谈贸易、观光旅游。
超六成游客选择自助出游
从出游方式看,自助游已成为多数游客的选择。调查显示,60.7%的来洛游客选择自助出游,仅有39.3%的游客选择随旅行社组团来洛。可见,以家庭团、亲友团为主的自驾游、自助游成为洛阳旅游市场的重要组成部分。
从交通方式看,37.1%的游客选择自驾游,30.8%的游客选择乘坐普通列车,15.2%的游客选择乘坐大巴,12.4%的游客选择乘坐高铁,4.5%的游客选择乘机来洛。
调查人员表示,随着私家车不断增多,自驾游游客的比例在不断加大,乘旅游大巴出游的人数逐渐减少。同时,随着经过洛阳的高铁车次增多,西安、郑州、武汉、北京等高铁沿线城市的游客纷纷选择乘高铁来洛旅游。
了解洛阳主要靠口碑相传
在被问到“你通过什么渠道了解洛阳”时,选择“听朋友介绍”的游客占52.8%;其次是“旅行社介绍”,占23.5%;通过“网络”了解洛阳的游客,占23.5%。此外,通过报纸和电视了解洛阳的游客分别占15.7%和1.2%,两项合计占16.9%。(此调查项可多选)
调查人员表示,洛阳旅游的宣传营销还有很大的提升空间,特别是全国性的报纸和电视等传统宣传渠道,今后有待进一步加强。
人均消费1104.6元,三成多用于吃住
游客在一个城市的消费额高低是衡量该城市旅游产业发展水平的重要标志。调查显示,游客在洛的人均旅游消费为1104.6元。其中,花费在500元以下的游客占全部调查对象的30.8%,这部分游客多是看完即走,花费较小,所占比例较大。从游客旅游消费支出的构成情况看,按消费支出高低依次是住宿、餐饮、门票、交通和购物。其中,住宿花费最高,占19.8%;其次是餐饮,占17.7%。(详见图表)
调查人员表示,住宿和餐饮仍是游客花费的主要方面。随着人们生活水平不断提高,乘坐高铁、飞机等交通工具以及自驾游的游客逐渐增多,使得交通消费逐渐增加。由于来洛游客停留时间较短,很多游客仅仅停留一天,没有充足时间去购物、娱乐,造成购物和娱乐消费较低。
六成游客来观光,三成多来休闲度假
“从调查情况看,洛阳旅游产业还存在市场化程度较低,过分依赖门票收入以及旅游特色不突出,旅游内容较为单调等问题。”调查人员表示,针对目前我市旅游业存在的问题,建议从以下几方面入手:
加大旅游宣传促销力度。调查显示,通过报纸和电视等传统媒体了解洛阳的游客分别占15.7%和1.2%,通过网络渠道了解洛阳的游客占23.5%,均不突出。因此,可进一步加大旅游宣传促销资金的投入,以大台、大报、大网为主要宣传媒介,深度策划旅游宣传活动,加大旅游宣传力度。
跳出“门票经济”。调查显示,门票花费占来洛游客旅游消费的16.2%,居各项消费项目的第三位。门票过高,会使很多游客望而却步,建议我市应跳出“门票经济”,延长旅游产业链,在吃、游、购等方面多下功夫。近期嵩县在免票旅游方面已做出有益尝试,取得了较好的效果。
打造特色旅游项目。调查显示,60%的来洛游客表示以观光、游览景区为主,34.7%的游客表示来洛以休闲、度假为主,观光游客居多是我市留不住游客的主要原因。因此,应深入挖掘景区旅游资源及其文化内涵,不断丰富旅游项目,完善旅游功能,提高服务质量,提升旅游文化品位,从而使游客真正停留下来,细细品味、体验,享受旅游地的优美风光、丰富古迹和厚重文化,从而达到深度游的目的,把游客留下来。
本报记者 戚帅华 通讯员 胥建