这是一幅“成效显著”与“问题突出”并存的画面。

    一方面，持续改善的城市形象和居住环境，让我们在幸福指数的不断攀升中享受着“文明”带来的惬意；另一方面，屡屡反弹的“脏乱差”和触目可见的“不文明”，又让人有“眼里进了沙子”般的焦灼。

    垃圾落地问题没有彻底解决，背街小巷环境问题依然突出，占道经营屡屡反弹，烧烤摊点死灰复燃，“中国式过马路”司空见惯，文化基础设施建设缓慢，市民的城市归属感和主人翁意识不强……

    “正入万山圈子里，一山放出一山拦。”“百日会战”，注定是一场在克难攻坚中顽强推进的艰苦之战。

    啃“硬骨头”，过“威虎山”，打赢艰苦之战，需要迎难而上的信心和勇气，更需要敢打能赢的智慧和能力。

    搞好调查研究。面对问题，懒得动弹必然束手无策，闭门造车也只能坐困愁城。放下架子，迈开步子，到持续提升的一线去，到问题发生的现场去，倾听群众呼声，了解群众诉求，汲取群众智慧。找到了提升与民意的最佳结合点，就找到了破解难题的灵丹妙药。

    创新工作机制。武汉在城市管理中推出“大城管”模式，设立城市综合管理委员会，市长任“总管”，城管、交管、建设、环保等部门参与，解决了职能交叉、权责不明、管理缺位等问题，管理出成效，百姓得实惠。武汉的创新之举告诉我们：面对不断变化的新形势、新情况，只有探索与之相适应的新机制、新方法，才能找到破解问题的有效途径，收到皆大欢喜的良好效果。

    发扬“钉钉子精神”。木板上钉钉子，一锤子敲不进，只有一锤接着一锤敲、锤锤不断持续敲，才能钉得进、钉得牢。破解提升中出现的难题，需要的就是“钉钉子”的韧劲，咬定“钉子”不放松，一锤更比一锤猛，直到“钉子”不再露头、问题走向绝迹。

    “艰难困苦，玉汝于成。”难题不断被破解，我们将看到文明城市在巩固、在提升。