本报讯 (记者
李三旺)“9点了,有的单位还大门紧锁,怎么让群众满意?”昨日,市政府纠风办相关负责人透露,全市2013年度基层政风行风建设第一次评议日前结束,部分基层站所还存在不少问题。
今年4月,市政府纠风办决定对全市50个部门、行业设在县(市)区、乡镇(办事处)直接面向企业或群众的基层站所以及乡镇政府内设的站所政风行风建设进行评议。评议内容涵盖信息公开、依法办事、服务质量、廉洁自律等方面。
为确保测评工作客观公正,测评坚持现场统计、现场公布结果原则进行,每个县(市)区参与测评人数都在千人以上。活动期间,市政府纠风办还组织30名评议代表,分5组赴全市18个乡镇(办事处),对216个站、所、服务大厅、营业网点进行了暗访检查,共收集意见建议407条,发现问题317个。
暗访检查中,有的站所上午9时还大门紧锁,没有一名工作人员到岗;有的站所工作人员长时间打电话聊天;有的执法机构工作人员工作时间不着制服,甚至赤背上班。此外,群众对“消费陷阱”“套餐欺诈”等公共服务行业存在的乱象反映强烈。
本次测评结果占参评部门、行业年度综合测评成绩的40%,第二次评议占60%,排名暂时落后的单位认真整改存在问题后,仍有机会迎头赶上。8月上旬,市政府纠风办将对相关问题进行复查,如果问题仍然存在,相关站所将被直接认定为“系统最差站所”。
11月将进行第二次评议,并计算出综合测评结果。对综合测评成绩居各部门、行业前茅的站所,予以表彰奖励;对位居最后一名的,即认定为“系统最差基层站所”,负责人将被免职;对倒数第二名的,给予其负责人效能告诫一次;另外,活动期间,对群众反映的问题整改不力3起以上的,单位负责人也将被免职。