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2013 年 9 月 5 日 星期    【打印】  
打造优质流程 营造亲商环境 拓宽服务渠道
新安:贴心服务项目建设
    本报讯 (特约记者 刘功银)1日,记者来到位于洛新产业集聚区的华茂新材料科技有限公司项目建设工地,看到设备安装已完成,正在进行投产前的最后准备。据了解,该项目从签约到目前基本建成,只用了半年时间。

    项目负责人谈到新安县的发展环境时说了四个想不到:“想不到落地这么快,想不到环境这么好,想不到效率这么高,想不到服务这么优。我们对企业的未来充满信心。”

    这是新安县优化环境、服务企业的一个缩影。新安县委书记张生伟说:“抓环境就是抓发展,比发展首先比环境。新安要打造发展热土,必须先打造优质环境。”

    精减审批环节 打造优质流程

    以前,审批流程参与部门多、环节多、收费多、效率低,经常有投资者抱怨。近年,新安以“审批最少、流程最优、收费最低、服务最优”为目标,全面优化行政审批流程,利用信息技术,对行政审批服务实施信息化、系统化、规范化。如今,越来越多到新安投资的客商,享受到了高效、廉洁政府提供的全新服务。

    今年4月的一天,新安天惠运输有限公司需要给公司的10辆新车办理营运证,该企业人员一大早来到服务大厅,才知道当天为周六,不上班。但合同次日就到期,如果到周一办理,企业就要承担赔偿责任。情急之下,企业人员拨通了县运管所的电话,所长贾卫东立即通知相关工作人员到单位,一天内为企业办理好道路运输经营许可证等相关手续。

    新安县开展行政审批服务流程再造工作,涉及253个行政审批事项,审批时限平均压缩32%;办理环节数减少43个,平均压缩22%;降低收费标准、取消和免征收费项目共14个。

    创新工作方式 营造亲商环境

    在大幅减少审批事项和审批环节的同时,该县更加重视办事效率和服务质量等软指标。“零距离指导”“零关系办事”“零停留办公”“零利益服务”“零障碍进驻”的“五零”工作法和“首问负责”“一次告知”“并联审批、限时办结”等服务形式,让项目落地更快。 (下转02版)

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