据新华社北京9月16日电 (记者 常志鹏)针对载有1659名游客的“海娜号”邮轮在韩国济州被扣导致所有旅客无辜滞留,被迫中断旅程的情况,中国消费者协会16日通过媒体发出谴责,认为这是一起严重损害消费者合法权益的事件,对有关企业通过损害消费者合法权益和限制人身自由解决纠纷的行为不予认可,对于韩国济州地方法院不顾中国游客利益,强制采取扣留邮轮的做法表示不满。
中国消费者协会提醒广大消费者,有权依据《消费者权益保护法》和其他有关法律法规以及合同约定主张权利,与经营者协商沟通,要求经营者履行约定,赔偿损失。
“海娜号”邮轮取保工作韩国时间16日18时完成全部法律手续,被扣留的“海娜号”终于获得解押,并于20时30分搭载最后一批游客返航回国。
据中国驻济州总领馆方面的消息,当天海航方面向韩国济州地方法院缴纳了30亿韩元(约合1688万元人民币)的保证金后,“海娜号”获得解押令。