本报讯 （记者 李三旺 通讯员 陈聚涛） 根据安排，《百姓问政》电视直播节目将于9月30日直播最后一场，对政府职能部门的“问政”将暂时落下帷幕。市纠风办相关负责人昨日透露，《百姓问政》姊妹篇——《群众评诺》将于10月10日“接档”，21家公共服务单位接受群众评议。

    生活中，我们经常听到身边的亲朋好友反映：通信行业的话费计量、信号质量等存在这样或那样的问题；购买了保险却得不到满意的赔偿；家里不用水，水表也会“自转”；半小时等不来一辆公交车……

    “这些群众日常生活中的焦点话题将被一一纳入《群众评诺》节目。”该负责人介绍，《群众评诺》以“向社会承诺、让人民满意”为主题，通过电视直播、网络投票、群众提问等形式进行，21家与群众生活密切相关的公共服务单位将参与节目直播。根据节目及群众需要，市纠风办将参与节目的单位分为4类行业，分别是：电信行业、银行行业、保险行业、水电气暖及公交行业。届时，相关单位负责人将就改进工作作风、规范服务行为、提升服务质量等内容，接受群众评议并进行承诺。

    节目直播期间，90名民评代表将在直播间以“满意”“基本满意”和“不满意”对相关单位的工作进行评价，社会群众可通过网络进行评价。届时，工作人员将按照现场评价40%、场外评价60%的比例，对相关单位得到的满意率进行综合统计，并现场宣布结果。

    电视直播节目将把上述4类行业分为4个专题，分别于10月10日、10月14日、10月17日、10月21日进行4场直播，具体直播时间为当日10时至11时30分。错过直播的观众也不必担心，节目将于直播当晚黄金时段和次日进行重播。

    近日，市纠风办会同有关部门，对接受评议单位进行暗访，并将暗访情况制作成问题短片在节目直播时播放。此外，市纠风办还将于近日公布参与节目热线电话，并在洛阳网设置网络评议板块，邀请群众参与活动。

    为充分发挥社会监督作用，市纠风办欢迎社会各界群众对参评行业的工作和服务提出意见、建议。您可拨打电话63933058或发送电子邮件至hnlyjfb@126.com发表见解。

    节目直播时间及场次安排

    ■电信行业：10月10日10时至11时30分。

    参评单位：中国移动洛阳分公司、中国联通洛阳分公司、中国电信洛阳分公司。

    ■银行行业：10月14日10时至11时30分。

    参评单位：中国银行洛阳分行、中国农业银行洛阳分行、中国工商银行洛阳分行、交通银行洛阳分行、中国建设银行洛阳分行、洛阳银行。

    ■保险行业：10月17日10时至11时30分。

    参评单位：中国人寿保险股份有限公司洛阳中心支公司、中国太平洋人寿保险股份有限公司洛阳中心支公司、中国平安人寿保险股份有限公司洛阳中心支公司、中国人民财产保险股份有限公司洛阳市分公司、中国太平洋财产保险股份有限公司洛阳中心支公司、中华联合财产保险股份有限公司洛阳中心支公司。

    ■水电气暖及公交行业：10月21日10时至11时30分。

    参评单位：洛阳北控水务集团有限公司、市供电公司、洛阳新奥华油燃气有限公司、洛阳热力有限公司、洛阳高新热力有限公司、市公共交通集团有限公司。