“好，明天我回洛阳后就签协议。”近日，在古城保护与整治项目西南隅指挥部QQ群里，一个头像不停闪烁。工作人员点开一看，原来是辖区内一名网名为“一剪梅”的征迁户。

    原来，该征迁户在外地工作，不方便回洛阳咨询相关征迁政策，通过工作人员介绍加入了征迁户QQ群，向指挥部咨询相关政策，商谈细节，同时与其他征迁户在线交流。详细了解了政策后，他决定回洛签署补偿安置协议。

    古城保护与整治项目征迁工作开始后，细心的工作人员发现，部分征迁户在异地工作、居住，不方便回洛咨询相关政策。为让群众少跑腿，老城区东南隅、西南隅征迁指挥部分别建立了征迁户QQ群。征迁工作开展前，他们将QQ群号码印在服务联系卡上发放到每家每户居民手中，征迁户有什么问题可以随时在网上提问。

    据东南隅和西南隅征迁指挥部相关负责人介绍，截至目前已有595人加入该QQ群，指挥部通过此平台征求到群众意见和建议300余条，为群众解答问题近2000条。

    “白天我特别忙，只有晚上到家后上QQ与其他征迁户交流。这不，征迁政策我不用跑回老城就能知道很多。”在涧西区工作的征迁户“玉面独行”说，晚上11点工作人员还在线为大家解答问题，实在太方便了！

    本报记者 常书香 特约记者 孙海洲