【你好，洛阳】 2013年《百姓问政》反映问题整改情况已在本报公示。群众反映强烈的86个问题，责任单位、整改期限、办理情况一一亮相。联系群众是“掏心窝子”的事，要的是实打实。找准问题是前提，整改落实是根本。一句话，读懂了群众的诉求，就抓住了工作的根本；解决了群众的问题，就真正赢得了群众。