制图 银刚

    昨日是我市集中供暖第一天。本报记者走进我市多个小区入户探暖。供暖首日，哪些采暖问题反映最集中，遇到这些问题该怎么办？热力专家为您解答。

    入户探暖，几家温暖几家凉

    昨日上午，记者来到位于涧西区华山路的市热力公司热源厂出口计量间，供热主管网阀门均已开启。现场工作人员介绍，该计量间供热阀门主要控制向涧西区全部热用户及西工区的部分热用户供热。记者在供热设备上看到，供热出水温度为97.5℃，出水压力约为9公斤，蒸汽温度已达272℃，压力为12.5公斤。“从数据上看，供热温度及压力都已符合标准。”该工作人员说。

    从热源厂出来的热水和蒸汽温度、压力都达标，那么用户家中的暖气热不热呢？记者随机入户探暖。

    今年是市社会福利院集中供暖的第二年，该福利院位于市热力公司负责热力主管网的最北端即供热末端，其冷热情况是供热效果的一个代表性体现。记者随机进入该福利院的一个房间，房间内71岁的许竹君老人告诉记者，她14日下午就听见暖气片里有流水的声音，晚上睡觉明显感觉很暖和，热的时候还会把脚伸出被窝。记者摸了摸她床头的暖气片，热得烫手。

    随后，记者来到位于老城区的中电阳光新城浅水湾小区，该小区是我市的经济适用房小区，用热实行分户计量。记者随机走进9号楼居民张新家中。“我家的暖气不热。”张新说。记者用手摸摸暖气片，是凉的。张新找到市热力公司维修人员询问。在维修人员的指导下，他调整入户用热阀门，暖气片里立刻有了流水声和跑气声。约20分钟后，张新家的暖气片明显热了。

    今年，我市11个老旧小区进行集中供暖改造，这些小区的暖气热不热呢？昨日中午，记者来到位于中州西路的一拖9号街坊20号楼赵云娟家中，她告诉记者，该楼暖气片和管道是刚加装的，今年是第一年集中供暖。记者摸了摸屋里的暖气片，均是温的。

    “暖气片不热、何时供暖”问得最多

    根据各供热单位热线反馈，“暖气片不热、家里不暖和”“什么时候供暖”成为供暖首日反映最为集中的问题。

    热力专家表示，供热当天家里不暖和实属正常，用户不妨耐心等等看。根据《城镇供热系统安全运行技术规程》规定，我市供热民用住宅标准室温为18℃±2℃。在供暖初期，由于供热管道较长，管道中的高温热水循环需要一定时间，供热管道需要逐步升温；此外，由于供热前室内温度低、墙壁凉，暖气片散发出的热量要先被墙壁吸收后达到热饱和状态时，室内才会温暖。在一般情况下，用暖设备正常的老用户需要24小时左右室温才能正常。

    “对于今年第一次供暖的小区，升温的过程要比老用户长一些。”市热力公司相关负责人说，新用户的供热入户管网都是新设备，里面难免会有一些杂质，虽然供热前的打压试水及冷运行对管网里的杂物进行了部分清洗，但随着正式供热后温度和压力的升高，管道内细小的杂质仍可能阻塞入户除污器里面的滤网，造成水流不畅，直接影响户内散热效果。因此，新用户在供暖初期，其供热设备处于调试状态，楼门之间的阀门都要进行水力平衡的调节，因此温度可能不高。在一般情况下，新增供暖小区室内温度达标约需48小时，等到次年用热的时候升温就会快得多。

    根据市热力公司最新施工进度，预计明年元旦前具备供热条件的小区有：洛轴集团15号街坊、名仕嘉园（10号楼）、洛轴集团牡丹新村。明年春节前具备供热条件的有：升龙广场（一期）、洛轴集团13号街坊、一拖集团4号街坊、河柴集团2号街坊、名优雅筑（一期）；一拖集团6、7、8、9号街坊比原计划提前，已经供热。此外，因部分小区外网工程需要手续报批和九都路修路等，供热时间可能有变动。

    如果暖气还不热，不妨试试这些办法

    洛阳北控水务集团有限公司新区热力分公司相关负责人表示，经过一段时间观察后如果暖气还不热，不妨试试这些办法。

    一些老小区由于用暖设备老化，导致热效率降低，户内暖气片散热效果差，可通过维修和更换供暖设施改善。

    如果家中暖气片整体不热，可能是由于室外进水、回水阀门未开；若局部不热，可能是由于顶层未放气；暖气片半热半凉，则是由于尾部聚气。总之，在保证循环压力、温度的情况下，不热的主要原因是暖气管道内的热水被气体顶住，无法顺畅流通造成的，遇到这种情况不妨尝试打开暖气管道的放气阀门，让管道内多余的气体放出即可。具体操作方法是：用户可轻轻拧松暖气片上的手动排气阀，听到排气声时立即停止扭动，若看见有稳定水流流出可将排气阀轻轻拧紧。

    本报记者 赵佳 通讯员 张建华 张冬慧