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004版:洛阳·综合·洛龙新闻
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创新服务模式 送医疗进万家
坚持产业引领 实现华丽转身
“零距离”服务企业促发展
加大科技投入力度
强化自主创新能力
加大投入力度 营造良好环境

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2013 年 12 月 11 日 星期    【打印】  
“九进九看”·走进社区看保障
创新服务模式 送医疗进万家
    近年,我市不断创新社区服务模式,如实行“家庭医生负责制”等,送医疗进万家,全面提高社区卫生机构的服务能力。

    “家庭医生”送服务到家

    近日,家住涧西区长安路23号街坊的蒋玉萍老人突感不适,由于行动不便,她拨通了涧西区长安路卫生服务中心的电话。仅仅10分钟后,该中心医护人员便来到蒋玉萍老人的家中,为她提供了全方位诊治。

    蒋玉萍所享的服务,是我市近年来在各个社区推广的“家庭医生负责制”,即居民与所在社区的卫生服务中心签订一份《居民家庭健康服务协议》,就可享受免费基本公共卫生服务和有偿基本医疗服务。

    涧西区长安路社区卫生服务中心主任靳少峰说,“家庭医生”实行团队制,每个团队由一名全科大夫、一名护士和一名公共卫生医生组成,负责一定的区域。居民有用医需求时,可拨打“家庭医生”的电话,请医生提供有针对性的健康咨询或直接上门问诊。截至目前,该社区卫生服务中心共建有这样的服务队21个,签署服务协议300多份,每年家庭巡诊过万人次,家庭出诊5000余次,得到社区居民的广泛好评。

    新的就医格局基本形成

    长安路社区卫生服务中心只是我市社区卫生服务的一个缩影。市卫生局有关负责人介绍,截至目前,全市已建成社区卫生服务中心41个、社区卫生服务站146个,服务覆盖所有城市居民,形成了15分钟医疗服务圈。健全的社区卫生服务网络为居民提供方便、价廉、质优的基本医疗卫生服务。

    该局还不断创新模式,提高社区卫生机构的服务能力:一是实现社区卫生服务中心(站)三个“统一”,即功能分区统一,综合诊疗、预防保健、康复及健康教育4个功能区域独立设置,分区合理;标志、标牌、形象设计统一,突出表现社区卫生服务的特色、特征;安装统一的无障碍设施、隐私保护装置,提供一站式咨询服务。

    二是以创建国家级、省级示范社区卫生服务中心为抓手,全面提升社区卫生服务机构形象,促进社区卫生服务机构规范化、标准化发展。截至目前,我市已成功创建国家级示范社区卫生服务中心2家,省级示范社区卫生服务中心5家,居全省前列。

    三是推进社区卫生服务中心(站)一体化管理体系。对中心(站)从行政管理、业务管理、信息管理等方面实施一体化管理,引导各相关社区卫生服务中心(站)创新机制,努力实现社区卫生服务医疗技术帮扶合作、医疗资源共享互认,信息数据统一管理,形成了办事处、居委会、社区卫生服务中心、社区卫生服务站4个层面互相依托、互为支撑的社区卫生服务模式。

    我市还强力推行站、中心、二级以上医疗机构之间的双向转诊。截至目前,全市已基本形成“小病进社区,大病进医院”的就医新格局。 本报记者 姜春晖

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