为贯彻落实市委、市政府关于优化经济发展环境的要求，进一步深化地税征管改革，全力构建纳税服务体系，今年以来，汝阳县地税局以强化职业道德教育为切入点，以转变工作作风、深化办税服务为着力点，以优化企业发展环境为落脚点，加强职业道德教育，推行“即办快审”服务模式，开展税收志愿服务，全面提升干部职业素养和办税服务能力，收到良好效果。

    良好的职业道德是优化纳税服务的首要前提。该局围绕“家和”文化建设，在全局组织“地税、生活与我”主题大讨论，引导干部端正工作态度、树立服务意识；依托“道德大讲堂”，开展“三德”教育，倡导全局人员以该局干部、全县“敬业奉献”道德模范曹建中同志为榜样，做一名敬业爱岗、热心服务、无私奉献的地税公仆。

    面对诸多税收减收不利因素，该局领导班子召开座谈会，提出“深入调研、强化服务，以服务促增长”的发展模式，调整税收增长点。县局派出3个调研组先后走访金堆城钼业、杜康控股等20余家重点企业，深入企业生产一线实地查看企业经营状况，了解企业下一步生产经营计划，宣传税收政策,服务企业发展规划，并在此基础上，及时调整征管工作方案，将新增税源点转化为增收亮点。

    为适应新管模式纳税服务工作需要，该局因势利导，大力推进“即办快审”服务模式，对照市局“即办快审”事项明细表，将108项涉税事项整合为“即办”和“快审”两种服务模式，其中税务登记、税务认定、证明开具、纳税申报等33项为涉税“即办”事项，发票类、税收备案类减免、认定证明类等75项为涉税“快审”事项，并明确各类事项规程及完成时限，最大限度精简、优化办税流程。同时，该局以办税服务厅进驻县行政服务中心为契机，将涉税业务办理审批权限下放至办税服务厅，将所有面向纳税人的业务下放到办税服务厅办理，实现一站式办理。

    在税收宣传上，该局注重多种形式、深度覆盖：将社会关心的代开发票、二手房交易等热点问题相关政策印制成税收宣传手册，向群众赠阅；举办“解读税收政策，服务经济发展”系列宣讲会，定期开展为纳税人送政策上门活动；开展“征集地税好声音”系列走访调研活动，使税收宣传深入人心。

    为扩展税收服务空间，该局将志愿服务作为转作风提效能的又一抓手，先后开展“税收志愿服务进企业、进社区、进校园”三进活动、“志愿者服务杜鹃花节”、“志愿者公益讲法”活动，为残疾人、下岗职工等群体上门讲解优惠政策、送发票上门，切实解决纳税人困难。

    通过深化服务，优化企业发展环境，汝阳县地税局提前43天完成全年收入任务，为地方经济发展做出了积极贡献。 （徐艳华）