曲焕平（右）和果农交谈 （图片由被采访者提供）

    今年48岁的曲焕平，是洛宁县工商局人事教育股工作人员。多年来，她用真情为民解忧，用责任参政议政，用手中笔讴歌生活，以女性特有的坚韧创造着不平凡的业绩。

    排忧解难

    1985年，曲焕平进入洛宁县工商局工作，天天和群众打交道，为消费者排忧解难。

    2009年4月10日，洛宁县长水乡丰衣口村村民李明琴打来电话，说她是单亲家庭主妇，带着3个正在上学的孩子，她家的土窑洞属第二批扶持改造危旧房对象，但盖房扶持款还未到位，想让曲焕平问问是什么情况。

    曲焕平立即到县民政局调查，确认李明琴属扶持对象；又到县财政局向有关领导询问下拨扶持款情况；再到长水乡政府向有关领导了解危土窑洞资金落实情况……资金很快发放到李明琴手中。

    2010年8月，洛宁县马店乡张村村150户农民因使用劣质玉米种，造成60亩玉米地种苗稀少。受害群众找到曲焕平反映情况后，她立即到张村调查，先后4次向有关部门反映，并提出解决办法，最终为群众挽回经济损失1.5万元。

    多年来，她为消费者提供咨询服务1600余人次，受理投诉80余件，为消费者挽回经济损失100余万元。

    真情为民

    2004年3月，曲焕平当选为市十二届人大代表，2009年1月，她连任市十三届人大代表。

    2009年，曲焕平在下乡调研中，看到许多水库和灌区由于常年疏于管理，存在不同程度的受损，甚至被废弃。为此，在市十三届人大一次会议上，她提出《加大对老旧水库设施修缮力度，尽快恢复功能，改善生产条件，保农业增效、农民增收》的议案。该议案受到市人大常委会的重视，有关部门对全市水库、灌渠、机电井、提灌站等水利设施进行了除险加固和修复。仅洛宁县，就对21座水库、4个万亩自流灌区、16个千亩自流灌区等进行了维修和加固。

    几年来，曲焕平帮助群众解决热点、难点问题67个，为群众挽回经济损失90余万元。

    笔耕不辍

    在干好本职工作的同时，曲焕平还利用业余时间搞文学创作。

    洛宁地处偏远山区，交通闭塞，许多产品“锁在深闺无人识”。多年来，她笔耕不辍，用报告文学、诗歌和散文宣传家乡洛宁，发表了一大批优秀作品，共计1000余篇（首）160余万字。

    曲焕平还十分关注社会公益事业。2010年，她组织社会捐资50余万元，为马店乡窑湾村小学改建学生食堂和宿舍，解决了300余名学生的食宿问题。她将自己平时积攒的16000元稿费捐赠给洛宁县底张乡大阳村小学，用于修建学校教学楼。

    曲焕平先后获得河南省劳动模范、河南省“三八红旗手”、河南省工商系统争创“双十佳”活动先进个人、洛阳市“十大道德楷模”、洛阳市“十大女杰”“2009年感动洛阳十大年度人物”等多项荣誉称号。

    本报记者 王晓丹 通讯员 张光杰