临近春节，商家使出浑身解数，推出各种促销活动吸引消费者。不少商家通过微信平台宣传、推广、促销，从发布优惠活动到朋友圈“点赞”送礼品……微信营销逐渐成为商家营销新宠。我市微信营销目前发展如何？微信营销能为商家及消费者带来哪些收益和实惠？存在哪些问题？如何更好发展？本报今起推出“关注微信营销”系列报道，敬请关注。

    最新优惠活动信息推送、转发信息参加优惠抽奖、关注微信账号赢优惠券、朋友圈收集“点赞”换礼品……近段时间，类似的微信信息出现在不少消费者的手机微信终端上。不仅商家开始青睐微信营销，一些专业的微信营销团队也应运而生。微信营销，一方面能使商家以低投入获得高收益，另一方面也能让消费者便捷地享受实惠。

    广受青睐，微信营销成新宠

    “微信扫一扫，享八五折优惠，还送酸梅汤一壶。”近日，在涧西区珠江路一家餐饮店里，每张餐桌上都贴有一张这样的二维码宣传页。该餐饮店工作人员介绍，消费者关注餐饮店官方微信号后，不仅可享受上述优惠，还可不定期收到该店的试吃、送菜品等优惠活动信息。

    记者走访我市多家餐饮店，发现开展类似活动的商家不在少数，凡是关注商家微信公众号的消费者，均能享受立减现金、餐费折扣、送礼品等优惠。

    左星是一家甜品店的负责人，在台州、深圳等地拥有多家甜品连锁店。2013年11月，她在洛阳开了一家新店，新店开业后生意并不理想。开业1个月后，左星开通了该店的微信公众号，并推出朋友圈集“赞”换甜品优惠活动，消费者转发该活动信息并收集相应数目的“赞”可享半价等优惠活动。

    “利用微信营销平台推出该活动后，收到不错效果，甜品店的客流量增长了至少两倍。”左星说。

    市民张一是微信爱好者，在她的微信朋友圈内，关注了大量商家微信公众号，她已通过参加微信中的各种优惠推广活动，获得免费电影票、观影半价会员卡、玩偶、餐饮代金券、美容体验券等。

    催生“微团队”，微信营销朝专业化发展

    在各商家抢占微信营销平台的同时，不少微信营销专业团队、公司也应运而生。一些网络公司、科技公司、传媒公司纷纷推出微信营销业务，帮助商家管理微信公众号、为商家谋划优惠推广活动，同时为商家如何更好利用微信平台提供专业培训。

    我市某专业从事微信营销的公司企划部负责人骆君雅介绍，微信原本是腾讯推出的一款聊天软件，随着用户群体逐渐增大，不少商家将其作为新型营销手段。2013年，微信营销呈爆发式发展，深圳、广州、上海等沿海城市的商家纷纷利用微信平台开展微信营销。

    “我市商家微信营销也是从2013年开始的，并在短时间内迅速发展。”骆君雅说，目前我市利用微信营销的商家以服务业为主，如餐饮、娱乐、美容美发等行业，广泛分布于各种规模企业，既有老店，也有新店。

    “据我们了解，2013年11月，洛阳有专业微信营销团队（公司）10家左右，只过了短短一个多月，目前已有20家左右。”骆君雅说，洛阳的微信营销正逐渐朝专业化方向发展。

    低投入快收益，微信营销优势明显

    “微信营销能为商家及消费者带来双赢。”骆君雅说，微信朋友圈对于消费者来说，本身是一种消遣娱乐方式，在娱乐过程中随时随地获取商家推送的活动信息，可更快捷地享受到实实在在的优惠。

    对于商家来说，微信营销具有成本低、传播广、可借鉴性强、收益快等优势。微信营销实质是广告的一种形式，与楼宇广告、车体广告、灯箱广告、媒体广告等相比，微信营销的费用大大降低。此外，微信的传播面十分广，以“微信朋友圈收集点赞换礼品”为例，一个人转发并求“点赞”后，将会有几十人查阅此广告信息，其间还会有更多人参与到转发并求“点赞”中。

    微博营销的这些特点大大缩短了商家的收益周期。左星说，她的甜品店在2013年12月31日推出集“赞”活动后，第二天一大早刚开门，就有很多人前来排队等待兑换甜品。活动效果来得如此之快，是她没有想到的，至今，每天都有20余名消费者来店兑换，其中，“点赞”收集最多的有130余个。开业不到两个月，甜品店的知名度大大提升。“对于一个新店来说，提升店面知名度，本身就是很大的收益。”左星坦言。

    此外，商家可通过微信平台的数据库进行客户信息管理，积累客户的年龄、性别、消费习惯等信息，有利于企业长久发展以及开拓其他市场。

    本报记者 赵佳 武怡晗 文/图