昨日从洛阳火车站了解到，从本月起，12306网站对网络购票进行身份信息核验，洛阳火车站换票窗口同时加强对购票者身份信息的核验，未通过核验的市民若想网购车票，需带相关证件到车站售票窗口办理身份信息核验。

    【新规】12306启动互联网购票核验

    洛阳火车站相关负责人介绍，3月1日，12306网站开始对注册用户和常用联系人（乘车人）进行身份信息核验，使用化名将无法购票。实施后，注册用户、常用联系人将有“已通过”“待核验”“未通过”三种核验状态，使用护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的注册用户和常用联系人身份信息将有“已通过”“请报验”“预通过”“未通过”四种核验状态。

    “已通过”“预通过”的乘客可在12306网站正常办理购票业务；其他状态的注册用户和常用联系人，需确认在12306网站所填信息的正确性，或持相关证件原件到车站窗口办理身份信息核验后，才能办理购票业务。

    【体验】信息有误，审核不通过

    昨日，记者登录12306网站个人账号，点击网页右上角“我的12306”选项，打开“个人信息一览”，记录着姓名和身份证号的信息下方标明“核验状态已通过”的标记。记者可用此账号正常订购车票。

    记者分别用与身份证号不对应的姓名及错误身份证号在12306网站进行注册。在填写相关信息并激活后，均收到系统弹出提示：身份信息未通过核验，需正确修改信息后才能购票。

    随后，记者将虚假身份证信息修改为真实号码，保留虚假姓名，提交后，系统提示“待通过”，并提示旅客身份信息未通过核验，需持二代身份证原件到火车站售票窗口办理身份信息核验。

    此外，进入车票预订页面后，和以前操作不同，旅客不能直接将乘车人的信息输入到购票人的姓名栏中，必须将乘车人信息先存到“常用联系人”栏目后，再点击乘客信息进行自动添加才能购票。

    【提醒】身份信息无法核验，须到售票窗口办理

    洛阳火车站有关负责人提醒，在网络购票遇身份信息过不了验证“门槛”时，旅客只能持证件原件到火车站售票窗口办理。“这两天到车站办理身份核验的乘客很少。”洛阳火车站相关负责人提醒，需要办理相关手续的旅客持本人二代身份证原件来售票窗口办理即可。

    需要注意的是，对持有护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证暂无法在网上购票的乘客，需持相关证件到洛阳火车站售票大厅1号、3号窗口办理。

    同时，乘客如果发现自己的身份证号被别人使用注册，乘客本人需持二代身份证到车站窗口进行重新核验后才能使用。此外，如果用户的购票姓名过长、含有生僻字等，同样需要到售票窗口办理身份信息核验。

    需要提醒的是，到车站办理身份信息核验的旅客，办理时还需提供注册时填写的手机号码后4位或注册邮箱的前3位。

    本报记者 戚帅华 通讯员 王红莉