【你好，洛阳】 市消协公布2013年度十大维权典型案例，不少维权经验消费者“拿来”即可用。事后维权，只是修补商家和消费者的市场关系，而建立公平和谐的市场关系，让消费者少受甚至不受损害，才是最根本的。不妨加强社会信用体系建设，让侵害消费者权益的商家“臭名远扬”“寸步难行”。