郭伟峰，市公安局东关交巡大队的交警。他是出了名儿的“爱管闲事”：曾为方便一位失去下肢的残疾人安全过马路，划出了“一个人的斑马线”；曾为抓小偷，不顾个人安危钻进污水管道，中毒晕倒；曾不计个人得失，自掏腰包为辖区小区安装广角镜……“爱管闲事”的郭伟峰，因此被评为“全国优秀人民警察”“全国公安机关爱民模范”。

    让执法更有温度

    谈起党的群众路线教育实践活动，郭伟峰说，工作干得好不好，老百姓心里有杆秤。巡逻时跟司机和行人寒暄几句，帮个小忙；执法时，给被处罚者一个善意的提醒，就会把工作做到群众心坎里。

    1995年7月，郭伟峰从部队复员，成为洛阳市首批巡警中的一员，2010年警务机制改革后被调到市公安局交警支队东关交巡大队，负责维护瀍河回族区平等街、五股路、北盟路3条道路的交通秩序。

    “范围不大，但不好管。”这是郭伟峰对辖区交通秩序最初的印象。该区域处于城乡接合部，是铁路系统家属集中生活区，人口密集、车流量大。由于道路狭窄，一起违章停车就可能引发大面积交通堵塞。

    开具违停罚单时，往往把交警和司机摆在对立面上。而郭伟峰开出的罚单与众不同。曾经，一位看到罚单的司机刚要发火，但看到罚单上的“小小违章不起眼，引起事故后悔晚，调头违停怕不怕，有人认为也没啥，习惯违章真可怕，很多事故都因它”的提示语后，火气顿时就消了。“交警不是开罚单的代言人，温情服务到司机心坎儿上，司机以后就会自觉遵守交法。” 郭伟峰说。

    让罪犯无处藏身

    军人出身的郭伟峰对惩恶扬善有着自己的执着，有时候甚至忘记了自身的安危。

    “金业路发生持刀抢劫案……”这是2007年11月一天凌晨郭伟峰对讲机里传出的险情。郭伟峰迅速赶赴现场，与歹徒搏斗，整个抓捕过程用了16分钟。“如果当时我反应慢一点，刀就砍到头上了。”他说。时隔多年，“16分钟的巷战”如今依然被群众津津乐道。

    2011年7月，市区发生自行车盗窃案，犯罪嫌疑人被发现后逃窜，一脚跳进中州渠中，追捕嫌疑人的郭伟峰不假思索紧跟着也跳入渠中。“水流湍急，民警和嫌疑人都有可能溺水。”就在郭伟峰担心发生意外时，嫌疑人又一头钻进渠下的排污管道。郭伟峰跟着往里走，越走管道空间越狭窄，管道内的废气浓度也越来越大，当行进约100米后，郭伟峰渐感头重脚轻，浑身无力，最终被浓重的毒性废气熏倒。

    他醒来时已是3天之后，因吸入有毒气体过多，造成肺部水肿。“当时啥也没想。当警察，就要时刻做好准备。”郭伟峰说。

    与群众鱼水情深

    “当你诚心为群众做事的时候，群众就会很信任你，把你当自家人看待。”这是郭伟峰反复说起的一句话。

    在北盟路上，有一条流淌着暖意的“一个人的斑马线”。故事从2010年郭伟峰刚到北关岗执勤说起。

    54岁的路建新，家住瀍河回族区北关村。25岁那年，路建新因为事故失去了双腿。此后，路建新在村边的马路旁开了家修车铺谋生。每天早上，川流不息的车辆中，失去双腿的路建新双手撑着两个小板凳，一步步“挪”到自己的修车铺前，晚上再折返。

    每次巡逻，看到车辆从路师傅身边呼啸而过，郭伟峰都捏着一把汗。为了路师傅的安全，在郭伟峰的呼吁下，这个不是路口的地方，被划上了一道爱心斑马线，这道斑马线被市民亲切地称为“一个人的斑马线”。

    去年12月，郭伟峰在路上巡查时遇见突发心脏病的廖师傅，其工友正拦车求救。郭伟峰说：“快上车，咱警车就是救命车！”廖师傅因救治及时得以脱险。

    郭伟峰的“爱管闲事”，换来了群众的信赖与支持，在辖区走到哪儿都会有群众主动跟他打招呼，聊几句近况；遇到他忙着指挥交通顾不上吃饭时，会有小摊贩主动递给他一个肉夹馍。

    郭伟峰有一本小小的工作笔记，里面有他看报时的摘抄，其中有这样一句：“生活和工作都是由一件件小事组成的，做好每一件小事，我们就实现了自己的梦。”

    本报记者 白云飞 实习生 元媛